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老人维权知识培训会课件.pptx

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目录01维权基础知识03案例分析05维权工具与资源02维权途径与方法04预防侵权策略06培训会互动环节

维权基础知识单击此处添加章节页副标题01

法律概念与原则三大原则合法平等公正维权定义维护个人合法权益不受侵害0102

老年人权益保障掌握与老年人相关的法律政策，如养老金、医疗保障等。法律政策了解提高老年人防骗意识，识别常见诈骗手段，保护个人财产。防骗知识普及

常见侵权类型01知识产权侵权包括著作权、商标、专利侵权。02人身权侵权如生命、健康、姓名、肖像等权益受损。03财产权侵权非法侵占、破坏他人财物。

维权途径与方法单击此处添加章节页副标题02

法律咨询途径拨打12348热线获取初步法律咨询。法律服务热线前往法律援助中心了解免费或低成本援助。法律援助中心

行政救济途径行政复议申请上级机关复议，审查并裁决行政行为。行政诉讼向法院提起诉讼，审理并判决行政案件。行政赔偿申请行政赔偿，对侵权损害进行补偿。

司法诉讼途径法院组织开庭，双方陈述事实，法院查清案情后宣判。参与庭审写起诉书，向当地法院提起诉讼，请求立案。起诉立案

案例分析单击此处添加章节页副标题03

典型案例介绍老人被骗购买高价无效保健品，提醒警惕虚假宣传。保健品诈骗子女争房产，老人权益受损，强调遗嘱重要性。房产继承纠纷

案例维权过程老人先咨询律师，明确维权途径和法律依据。寻求法律援助整理相关证据，如合同、收据等，向有关部门提交维权申请。提交证据材料

案例教训总结案例显示，老人因沟通不畅难获有效服务，维权时需明确表达需求。沟通不畅问题部分案例反映，老人不了解法律途径，加强法律教育至关重要。法律途径不清多个案例教训，老人维权时因证据不足失败，强调保留消费凭证。证据保存不足010203

预防侵权策略单击此处添加章节页副标题04

提高自我保护意识01学习法律知识了解老年人权益，掌握维权法律依据。02保持警惕心理对可能侵权的行为保持警觉，不轻易相信陌生信息。

家庭与社区支持家人应常关心老人生活，及时发现并阻止潜在侵权行为。家人日常关心社区应定期走访老人家庭，宣传维权知识，提供必要的法律援助。社区定期走访

政府与社会监督政府出台相关法律政策，保护老人权益，提供法律支持和援助。政策法律支持媒体和公众关注老人权益问题，形成社会舆论，促使机构企业规范行为。社会舆论监督

维权工具与资源单击此处添加章节页副标题05

法律援助资源经济困难或特殊案件可申请法律援助中心或12348热线申请条件申请途径

维权手册与指南介绍官方发布的老年人维权手册，涵盖法律条款与权益。官方维权手册01提供消费领域的维权指南，包括投诉渠道与维权流程。消费维权指南02

在线维权平台提供高效透明维权，支持在线投诉、智能调解与和解。全国消协智慧31501如华衡老年维权中心，提供遗嘱、房产继承等涉老法律服务。地方老年维权机构02

培训会互动环节单击此处添加章节页副标题06

问答与讨论邀请参会老人现场提问，专业讲师即时解答，增强互动性。现场提问分组讨论老人维权案例，促进经验交流，加深理解。小组讨论

角色扮演练习模拟老人维权场景，让参与者扮演不同角色，体验维权过程。情景模拟针对模拟情景，引导参与者讨论维权策略，增强法律意识。互动讨论

模拟维权情景通过情景剧展示老人维权场景，增强参与感。情景剧表演参与者扮演不同角色，模拟维权过程，加深理解。角色扮演