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2025云南保山市龙陵县民政局招聘龙陵县殡仪馆临时人员15人笔试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.殡仪馆工作人员在接待家属时，应保持哪种态度（）

A.冷漠无情，只管按规定办事

B.热情周到，但避免过多交流

C.超然独立，不参与家属情绪

D.严肃认真，强调工作纪律

答案：B

解析：殡仪馆工作人员面对家属处于悲痛状态，应展现出同情心和关怀，但也要保持专业性和适度距离。热情周到能让家属感受到尊重和安慰，避免过多交流可以防止情感干扰工作。超然独立和不参与家属情绪容易显得冷漠，严肃认真强调工作纪