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（新）铁路货运实习心得体会（2篇）

第一篇

在当今经济飞速发展的时代，铁路货运作为物流运输的重要组成部分，承担着大量物资的运输任务，其高效性和稳定性对于国家的经济建设和社会发展起着至关重要的作用。带着对铁路货运工作的好奇与期待，我有幸进入铁路货运部门进行实习。这段实习经历不仅让我对铁路货运有了更为深入的了解，也让我在实践中不断成长和进步。

初到铁路货运部门，我被分配到货运受理岗位。这个岗位就像是铁路货运的“窗口”，直接与客户打交道，负责受理货物运输的申请、解答客户的疑问以及办理相关的托运手续。刚开始，面对客户各种各样的问题和需求，我显得有些手忙脚乱。记得有一次，一位客户着急地来办理一批紧急货物的托运，由于我对业务流程还不够熟悉，在填写托运单时出现了一些错误，导致办理时间延长，客户也因此有些不满。这件事情让我深刻地认识到自己的不足，也让我明白在这个岗位上，不仅需要具备扎实的专业知识，还需要有良好的沟通能力和应变能力。

为了尽快熟悉业务，我利用业余时间认真学习铁路货运的相关规章制度和操作流程，向同事们请教经验和技巧。在他们的帮助下，我的业务水平有了很大的提高。渐渐地，我能够熟练地为客户办理托运手续，准确地解答客户的疑问，还能够根据客户的需求为他们提供合理的运输方案。每当看到客户满意的笑容，我都感到无比的自豪和满足。

在货运受理岗位实习了一段时间后，我被调到了货运调度岗位。这个岗位是铁路货运的“大脑”，负责对货物的运输进行统筹安排和调度指挥。在这里，我接触到了更多关于铁路货运的核心业务，也深刻地体会到了这个岗位的重要性和复杂性。

货运调度工作需要对铁路线路、列车运行情况、货物装卸时间等多方面的信息进行综合分析和判断，然后根据实际情况制定合理的运输计划。在这个过程中，任何一个小小的失误都可能导致货物运输的延误，甚至影响整个铁路运输的安全和效率。有一次，由于某条线路突发故障，导致多趟列车晚点，大量货物积压。面对这种紧急情况，调度室的同事们迅速行动起来，重新调整运输计划，协调各方面的资源，确保了货物能够尽快运输出去。在这个过程中，我学到了很多应对突发情况的方法和技巧，也深刻地体会到了团队协作的重要性。

除了日常的调度工作，我还参与了一些货运组织的优化工作。通过对历史运输数据的分析和研究，我们发现了一些运输流程中存在的问题，并提出了相应的改进措施。例如，我们优化了货物的装卸流程，提高了装卸效率；调整了列车的编组方案，减少了列车的空驶里程。这些措施的实施，不仅提高了铁路货运的运输效率，还降低了运输成本，取得了良好的经济效益和社会效益。

在铁路货运部门实习的这段时间里，我还参加了一些货物装卸和押运的工作。货物装卸是铁路货运的重要环节之一，它直接关系到货物的安全和运输质量。在装卸现场，我看到工人们熟练地操作着各种装卸设备，将货物准确地装上或卸下列车。他们的工作虽然辛苦，但却非常认真负责，每一个细节都处理得非常到位。通过参与货物装卸工作，我不仅学到了一些实际的操作技能，还深刻地体会到了劳动的价值和意义。

押运工作则让我更加深入地了解了铁路货运的运输过程。在押运途中，我需要时刻关注货物的状态，确保货物的安全。同时，我还需要与列车工作人员密切配合，及时处理各种突发情况。有一次，在押运一批易燃易爆货物时，列车突然遭遇了恶劣的天气，道路湿滑，列车行驶速度减慢。为了确保货物的安全，我和列车工作人员一起采取了一系列的防范措施，如加强货物的固定、检查货物的包装等。经过几个小时的努力，我们终于安全地将货物运送到了目的地。这次经历让我更加深刻地认识到了铁路货运工作的危险性和责任性，也让我更加坚定了做好这份工作的决心。

通过这段时间的实习，我对铁路货运有了更为全面和深入的了解。我深刻地认识到，铁路货运是一个技术含量高、责任重大的行业，它不仅需要具备扎实的专业知识和技能，还需要有高度的责任心和敬业精神。在实习过程中，我也发现了自己存在的一些不足之处，如专业知识不够扎实、实践经验不足等。针对这些问题，我将在今后的学习和工作中不断努力，加以改进。

同时，我也非常感谢铁路货运部门的领导和同事们在实习期间对我的关心和帮助。是他们的耐心指导和悉心教导，让我能够在短时间内熟悉业务，快速成长。我相信，这段实习经历将成为我人生中一段宝贵的财富，它将激励我在今后的学习和工作中不断努力，为铁路货运事业的发展贡献自己的一份力量。

第二篇

在物流行业蓬勃发展的今天，铁路货运凭借其大运量、低成本、全天候等优势，成为了我国综合运输体系的重要组成部分。为了深入了解铁路货运的实际运作流程，提升自己的专业素养和实践能力，我来到了铁路货运部门进行实习。这段实习经历，就像一本生动的教科书，让我在实践中收获了知识，在工作中得到了成长。

实习伊始，我被安排在货运营销岗位。这个岗位主要负责开拓市场、寻找客户、推广