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数字浪潮下江西邮政函件业务营销策略的创新与突破

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

在当今互联网时代，信息技术的迅猛发展深刻改变了人们的沟通方式和商业运营模式。邮政函件业务作为传统邮政服务的重要组成部分，正面临着前所未有的挑战与变革。江西邮政函件业务也难以置身事外，在市场环境的急剧变化中，面临着严峻的考验。

随着电子通信技术的飞速发展，电子邮件、即时通讯软件等数字化通信方式已成为人们日常沟通的主要手段。这些新兴通信方式具有速度快、成本低、便捷高效等显著优势，极大地满足了人们对于信息传递及时性和便捷性的需求。与之相比，传统邮政函件的传递速度相对较慢，寄递过程繁琐，且需要一定的