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2025年PMP项目管理专业人士认证综合能力模拟试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、

你正在管理一个软件开发项目，项目进入执行阶段。团队成员A报告说，他负责的部分需要比原计划多两周的时间才能完成，原因是他发现需求文档中存在一些模糊不清的地方，需要与产品经理进一步澄清。同时，团队成员B遇到了一个之前未识别的技术难题，需要额外的两天时间来解决。作为项目经理，你首先应该采取什么行动？

A.立即批准团队成员A和B的延期请求，因为问题已经发生。

B.召开团队会议，让团队成员A和B分别详细说明问题，并收集其他成员的意见。

C.重新评估项目进度计划，分析延期的潜在影响，并与相关方沟通可能的解决方案。

D.直接联系产品经理，要求他立即澄清需求文档，并指示团队成员B自行解决技术难题。

二、

项目正在进行中，你发现项目预算超支了15%。你分析原因后发现，主要是由于项目初期对某些外部资源（如咨询顾问服务）的成本估算过于乐观。此时，你应该如何处理这个预算偏差？

A.向项目发起人报告超支情况，并请求增加项目预算。

B.削减项目范围，以减少后续的支出。

C.启动变更控制流程，申请调整项目预算。

D.认为这是项目执行过程中的正常波动，无需特别处理。

三、

你的项目团队由来自不同文化背景的成员组成。在项目会议中，你注意到团队成员C倾向于避免直接表达不同意见，而团队成员D则非常直接地提出自己的看法，有时甚至显得有些鲁莽。为了促进团队有效沟通和协作，你作为项目经理应该怎么做？

A.明确规定会议中的沟通方式，要求所有成员遵守。

B.识别并分析每个团队成员的沟通风格，并提供跨文化沟通方面的培训。

C.仅与团队成员D沟通，指出他直接表达意见的方式可能影响团队合作。

D.让团队成员自行适应和解决沟通中的文化差异问题。

四、

项目执行过程中，你识别到一个新的风险，即关键供应商可能无法按时交付所需组件，这将对项目进度产生负面影响。你将该风险记录在风险登记册中，并制定了相应的风险应对计划（如寻找备选供应商）。现在，风险发生可能性提高了，你需要做什么？

A.立即执行风险应对计划，寻找备选供应商。

B.重新评估风险的概率和影响，更新风险登记册。

C.将此风险升级报告给项目发起人和高层管理者。

D.增加项目预算，以应对可能出现的延期成本。

五、

你正在制定项目沟通管理计划。在识别干系人时，你确定了项目的发起人、客户、项目经理、项目团队成员、外部顾问以及受项目影响的内部部门经理。接下来，在沟通规划阶段，你首先需要做什么？

A.确定每个干系人的沟通需求和偏好。

B.选择合适的沟通方法和工具。

C.制定干系人参与度评估计划。

D.将所有干系人信息汇总成干系人登记册。

六、

项目接近收尾阶段，你需要向项目发起人和客户进行最终的项目演示。为了确保演示内容全面、重点突出，并且符合相关方的期望，你首先应该做什么？

A.参考项目章程和项目管理计划，确认演示的关键内容和范围。

B.收集项目团队成员的反馈，了解他们对项目成果的看法。

C.调研类似项目的演示方式，借鉴成功经验。

D.与项目发起人和客户进行沟通，确认他们对最终演示的具体要求和期望。

七、

你正在管理一个大型建设项目，项目涉及多个部门和供应商。在项目启动会上，你明确了项目的总体目标和范围，并介绍了项目团队成员。为了确保项目顺利启动并奠定良好的合作基础，你作为项目经理，接下来最应该关注什么？

A.监督团队成员的工作，确保他们按照计划开始执行任务。

B.与关键相关方建立初步的沟通渠道，确保信息畅通。

C.制定详细的项目沟通管理计划，明确信息分发方式。

D.识别项目的主要风险，并制定初步的应对措施。

八、

你使用挣值管理（EVM）来监控项目绩效。当前的数据显示，成本绩效指数（CPI）为0.85，进度绩效指数（SPI）为1.10。根据这些信息，你可以得出什么结论？

A.项目成本超支，但进度提前。

B.项目成本节约，且进度提前。

C.项目成本超支，进度正常。

D.项目成本节约，但进度落后。

九、

项目团队成员之间经常因为工作分配和责任界定问题产生冲突。作为项目经理，你应该如何处理这种情况？

A.让团队成员自行解决冲突，因为这是他们之间的问题。

B.忽视冲突，因为项目时间紧迫，没有精力处理这些事情。

C.召开团队会议，引导团队成员讨论冲突根源，并共同寻找解决方案。

D.直接做出决策，指定每个人的具体任务和职责，以消除冲突。

十、

你正在使用头脑风暴法来识别项目潜在的风险。为了鼓励团队成员积极提出想法，你作为facilitator应该怎么做？

A.在会议开始时明确禁止任何批评性意见。

B.限制每个团队成员每次只能提出一个