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电子商务平台合同争议解决机制合同
甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就电子商务平台合同争议解决机制达成如下协议:
第一条争议解决方式
1.1本协议适用于甲乙双方在电子商务平台上的交易合同争议。
1.2争议解决方式为:协商、调解、仲裁或诉讼。
第二条协商
2.1争议发生后,甲乙双方应友好协商,争取达成和解。
2.2协商期间,双方应保持沟通,积极寻求解决方案。
2.3协商未果的,双方可向下一争议解决方式寻求帮助。
第三条调解
3.1协商未果的,双方可向电子商务平台申请调解。
3.2调解过程中,双方应遵守调解规则,如实陈述事实。
3.3调解结果对双方具有约束力。
第四条仲裁
4.1协商和调解未果的,双方可向有管辖权的仲裁机构申请仲裁。
4.2仲裁程序按照仲裁规则进行。
4.3仲裁裁决对双方具有约束力。
第五条诉讼
5.1仲裁裁决作出前,双方均可向人民法院提起诉讼。
5.2诉讼程序按照《中华人民共和国民事诉讼法》等相关法律法规进行。
5.3诉讼判决对双方具有约束力。
第六条保密
6.1双方在争议解决过程中所获得的对方商业秘密,应予以保密。
6.2未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
第七条其他
7.1本协议未尽事宜,由甲乙双方另行协商解决。
7.2本协议自双方签字盖章之日起生效。
7.3本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
甲乙双方签字盖章:
甲方(盖章):
乙方(盖章):
代表人(签字):
代表人(签字):
签订日期:____年____月____日
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