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材料采购合同补充协议：售后服务

材料采购合同补充协议：售后服务

甲方（采购方）：____________________

地址：__________________________

法定代表人：____________________

联系电话：______________________

乙方（供应商）：____________________

地址：__________________________

法定代表人：____________________

联系电话：______________________

第一条售后服务范围

（1）提供产品使用说明书、操作手册等相关资料；

（2）对甲方人员进行产品操作、维护等方面的培训；

（3）在产品保修期内，对甲方提供的材料进行定期检查、维修；

（4）对甲方提出的问题进行解答和指导；

（5）根据甲方需求，提供产品升级、技术支持等服务。

第二条售后服务期限

2.1本补充协议约定的售后服务期限自主合同生效之日起计算，至主合同约定的材料供应完毕之日止。

第三条售后服务责任

3.1乙方应按照本补充协议约定的售后服务范围，认真履行售后服务义务。

3.2乙方在履行售后服务过程中，应确保服务质量，不得损害甲方利益。

3.3乙方在接到甲方售后服务请求后，应在约定的时间内予以响应。

3.4乙方在履行售后服务过程中，如因自身原因导致服务质量不