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《汽车营销与服务》
教案
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第一讲汽车市场营销概论
一、市场营销学的概念
1、概念：是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的应用性科学。
2、研究对象：研究以满足消费者需求为中心的企业营销活动过程及其规律性，即在特定的市场环境中，企业在市场调研的基础上，为满足消费者和用户现实和潜在的需要，所实施的以产品、定价、分销、促销为主要内容的营销活动过程及其客观规律性。
3、学科特点：全程
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