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秀水售货员口语考试题及答案.doc

秀水售货员口语考试题及答案.doc

    秀水售货员口语考试题及答案

    一、单项选择题（每题2分，共20分）

    1.当顾客走进店铺，你首先应该说（）

    A.你好，随便看看

    B.要买什么？

    C.不买别乱摸

    D.等会儿再来

    答案：A

    2.顾客询问某商品价格，你回答（）

    A.自己看标签

    B.就那个价

    C.这款商品是[X]元

    D.不清楚

    答案：C

    3.顾客说商品太贵，你应该（）

    A.嫌贵别买

    B.这已经很便宜了

    C.我们有优惠活动，现在购买很划算

    D.那没办法

    答案：C

    4.顾客试穿衣服后不太满意，你会（）

    A.别试了，浪费我时间

    B.那您再看看别的

    C.你眼光不行，这多好看

    D.

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