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2025年学历类自考教育管理心理学-公共关系学参考题库含答案解析(5套试卷)

2025年学历类自考教育管理心理学-公共关系学参考题库含答案解析(篇1)

【题干1】民主型领导风格在组织管理中最能促进成员参与决策和提升决策质量，其核心特征是？

【选项】A.高度集权，独断专行B.民主型，鼓励反馈C.权威型，命令执行D.亲和型，注重关系

【参考答案】B

【详细解析】民主型领导风格强调集体决策，通过开放沟通和成员参与提高决策科学性。选项B正确；A和C属于集权或权威型，与民主特征矛盾；D侧重人际关系而非决策过程。

【题干2】根据马斯洛需求层次理论，当个体基本生存需求满足后，最可能追求的下一层次需求是？

【选项】A.生理需求B.安全需求C.尊重需求D.自我实现需求

【参考答案】C

【详细解析】马斯洛需求层次从低到高依次为生理、安全、尊重、自我实现。选项C正确；安全需求是基础，但题干强调“满足后”的下一层次；D为最高层次，需在尊重需求满足后出现。

【题干3】课堂管理中，教师采用“预防性策略”主要针对哪种行为问题？

【选项】A.即时性干扰B.长期行为偏差C.突发性冲突D.个体差异差异

【参考答案】B

【详细解析】预防性策略指通过规则建立、环境优化等提前减少问题行为，适用于长期行为偏差（如逃课、作弊）；即时性干扰需应急处理，突发冲突需即时干预，个体差异需针对性策略。

【题干4】公共关系危机处理中，首要原则是“及时性”，其核心目的是？

【选项】A.控制舆论导向B.减少经济损失C.避免法律风险D.维护组织声誉

【参考答案】A

【详细解析】危机处理“及时性”原则要求第一时间回应，防止谣言扩散和舆论失控。选项A正确；B和C是危机结果，需通过及时性间接实现；D是长期目标，非直接目的。

【题干5】期望理论（Vroom）认为，工作动机与“绩效期望”“努力-绩效关系”“绩效-奖励关系”三要素呈何种关系？

【选项】A.正相关B.负相关C.无关D.部分相关

【参考答案】A

【详细解析】期望理论公式：动机=期望×效价×工具性。三要素（绩效期望、努力-绩效关系、绩效-奖励关系）增强时，动机呈正相关。选项A正确；B和C不符合理论逻辑；D为干扰项。

【题干6】公共关系传播中，“双向对称模型”强调组织与公众的哪种互动模式？

【选项】A.单向宣传B.双向沟通C.对抗博弈D.间接协商

【参考答案】B

【详细解析】双向对称模型主张组织与公众平等对话，信息双向流动，注重公众意见反馈。选项B正确；A为传统单向传播，C和D不符合对称原则。

【题干7】教育管理中的“最近发展区”理论由哪位心理学家提出？

【选项】A.皮亚杰B.维果茨基C.行为主义学派D.加涅

【参考答案】B

【详细解析】维果茨基提出“最近发展区”概念，指个体在成人或同伴指导下能达到的潜在发展水平。选项B正确；A为认知发展阶段理论提出者；C和D与题干无关。

【题干8】课堂纪律管理中，“自然结果法”要求教师根据行为后果自然引导，其理论基础是？

【选项】A.行为主义B.人本主义C.认知主义D.建构主义

【参考答案】A

【详细解析】自然结果法基于行为主义理论，通过强化（正负）和惩罚（自然结果）塑造行为。选项A正确；B强调个体潜能，C和D关注认知建构，均不直接关联。

【题干9】公共关系中的“5W2H”原则指的是？

【选项】A.Why-What-Who-When-Where-How-HowmuchB.目标-策略-执行-反馈-评估-监控-优化

【参考答案】A

【详细解析】5W2H即Why（目的）、What（内容）、Who（对象）、When（时间）、Where（地点）、How（方法）、Howmuch（程度）。选项A正确；B为项目管理框架，非公共关系原则。

【题干10】教育管理中，教师采用“苏格拉底式提问法”主要为了？

【选项】A.约束学生思维B.促进批判性思考C.速成知识灌输D.强化记忆效果

【参考答案】B

【详细解析】苏格拉底式提问通过引导性问题启发学生逻辑推理，培养批判性思维。选项B正确；A和D与提问法目标相反；C为填鸭式教学特征。

【题干11】公共关系危机中，组织需首先评估的是？

【选项】A.危机性质与影响范围B.公众反应与媒体倾向C.法律责任与财务损失D.责任归属与内部沟通

【参考答案】A

【详细解析】危机处理第一步是界定危机性质（如公关危机/法律危机）和影响范围（如局部/全局），为后续应对提供依据。选项A正确；B和