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电商代发货及退换货处理合同

甲方（发货方）：_______

乙方（代发货及退换货方）：_______

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方进行电商代发货及退换货处理事宜，经友好协商，达成如下协议：

一、代发货事项

1.甲方委托乙方在电商平台代为处理其商品的销售、发货等事宜。

2.甲方应向乙方提供商品信息、库存数量、发货地址等相关资料。

3.乙方应在收到甲方提供的商品信息后，及时进行上架、销售和发货。

4.乙方在发货过程中，应确保商品完好无损，并按照甲方要求提供相关物流信息。

5.乙方应在接到甲方订单后，及时安排发货，确保订单在约定时间内完成。

6.乙方在代发货过程中，如因自身原因导致商品损坏、丢失或延迟发货，应承担相应的责任。

二、退换货事项

1.乙方应按照甲方要求，对电商平台上的退换货订单进行处理。

2.乙方在收到退换货订单后，应及时核实订单信息，并按照甲方要求进行处理。

3.乙方在处理退换货订单时，应确保退换货流程的顺畅，并在规定时间内完成退换货。

4.乙方在处理退换货订单过程中，如因自身原因导致退换货流程延误或出现错误，应承担相应的责任。

5.乙方在处理退换货订单时，应保证退换货商品质量，如退换货商品存在质量问题，乙方应承担相应的责任。

三、费用及结算

1.甲方应按照约定支付