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社交媒体平台舆情监测与危机公关新媒体运营策略报告.docx

社交媒体平台舆情监测与危机公关新媒体运营策略报告.docx

    社交媒体平台舆情监测与危机公关新媒体运营策略报告模板范文

    一、社交媒体平台舆情监测与危机公关新媒体运营策略报告

    1.1舆情监测的重要性

    1.2危机公关的必要性

    1.3新媒体运营策略

    1.3.1加强舆情监测

    1.3.2建立正面舆论

    1.3.3制定危机公关预案

    1.3.4建立媒体关系

    1.3.5强化团队协作

    1.3.6培养专业人才

    二、社交媒体平台舆情监测工具与方法

    2.1舆情监测工具的选择

    2.1.1实时监测功能

    2.1.2数据分析功能

    2.1.3可视化功能

    2.2舆情监测方法的应用

    2.2.1关键词监测

    2.2.2话题分析

    2.2.3网络爬虫技术

    2.3舆情

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