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电梯故障安全知识培训课件汇报人：XX

目录电梯故障概述壹电梯安全使用原则贰故障应急措施叁故障预防与管理肆电梯安全法规与标准伍培训与考核陆

电梯故障概述壹

故障定义与分类电梯故障是指电梯在运行过程中出现的非正常状态，可能导致电梯停止运行或运行异常。故障定义根据故障对乘客安全的影响程度，电梯故障可分为紧急故障和非紧急故障，需采取不同的应对措施。按故障紧急程度分类电梯故障按性质可分为机械故障、电气故障和控制故障，每种故障都有其特定的表现和原因。按故障性质分类010203

常见故障类型电梯门无法正常开启或关闭，可能导致乘客被困或意外夹伤。电梯门故障01电梯突然加速或减速，甚至反向运行，造成乘客恐慌和潜在的安全风险。电梯运行失控02电梯内部的通讯系统失灵，导致乘客在紧急情况下无法与外界联系求助。电梯通讯故障03电梯在运行中突然停止，可能由于电路问题或机械故障引起。电梯停梯故障04电梯因超载而无法启动或在运行中停止，防止电梯因超负荷运行而损坏。电梯超载故障05

故障发生原因由于日常维护不足或不当操作，电梯部件磨损加剧，可能导致故障发生。维护不当电梯超载运行会增加机械负荷，长期超载使用是导致电梯故障的常见原因。超载使用电梯的电气系统若长时间未更新，老化问题会导致电路故障，影响电梯正常运行。电气系统老化如地震、洪水等自然灾害或施工不当等外部因素，也可能造成电梯故障。外部因素影响

电梯安全使用原则贰

乘客安全须知遇到紧急情况时，乘客应使用电梯内的警铃或对讲机联系救援，切勿强行撬门或爬出电梯。正确使用电梯紧急装置乘客在进出电梯时应留意电梯门的开关，避免被夹伤，特别是在电梯门即将关闭时应保持警惕。注意电梯门的开关乘客应避免在电梯内奔跑、打闹，以及携带易燃易爆等危险物品，确保电梯运行安全。遵守电梯内行为规范

日常维护要点专业技术人员应定期对电梯进行检查，确保其运行平稳，及时发现并修复潜在故障。定期检查电梯运行状况定期清洁电梯内部，避免杂物堆积，保持电梯门、按钮等部件的清洁，以确保乘客安全。保持电梯内部清洁通过监控系统记录电梯使用频率，合理安排维护时间，避免过度使用导致的设备磨损。监控电梯使用频率定期检查并更新电梯内的安全指示标识，确保乘客能够清晰了解紧急情况下的操作流程。更新电梯安全标识

应急处置流程当电梯出现异常响声或停止运行时，应立即按下紧急按钮或警铃通知维修人员。01在被困电梯内时，应使用电梯内的紧急通话装置与外界联系，报告位置和状况。02被困者应保持冷静，避免强行撬门或爬出电梯，以免发生危险，等待专业人员救援。03在安全脱困后，应记录故障发生的时间、电梯状态等信息，为后续的安全检查和维修提供依据。04识别电梯故障信号使用紧急通话装置保持冷静等待救援记录故障情况

故障应急措施叁

紧急停止操作在电梯内，紧急停止按钮通常为红色，位于控制面板上，用于在紧急情况下立即停止电梯运行。识别紧急停止按钮01电梯内设有紧急通讯装置，乘客在电梯停止时应使用它与外界联系，报告情况并寻求帮助。正确使用紧急通讯装置02非专业人员不应尝试手动打开电梯门或进行其他操作，以免造成更大的安全风险。避免非专业人员操作03

故障时的自救方法遇到电梯故障时，首先应保持冷静，避免慌乱，以免造成不必要的伤害。保持冷静大多数电梯内都设有紧急通话按钮，可直接与维修人员或监控中心联系，寻求帮助。使用紧急通话按钮注意观察电梯内部的安全标识，了解如何正确使用紧急设备，如警铃和对讲机。观察电梯内部标识电梯故障时，强行开门可能会导致危险，应等待专业人员到来处理。避免强行开门

救援人员操作流程救援人员首先需确保现场安全，评估电梯故障情况，避免二次伤害。评估现场安全救援人员通过电梯内的通讯设备与被困者保持沟通，稳定其情绪，了解其健康状况。与被困者沟通在确保安全的前提下，救援人员应切断电梯电源，防止电梯突然运行造成危险。切断电源救援人员使用专业工具如液压千斤顶或手动盘车装置，缓慢移动轿厢至最近楼层。使用专业工具将乘客安全引导出轿厢后，救援人员应协助他们离开电梯井道，确保他们到达安全区域。协助乘客疏散

故障预防与管理肆

定期检查与维护根据电梯使用频率和维护手册，制定周期性的检查计划，确保电梯安全运行。制定检查计划定期由专业电梯维修人员进行检查和维护，及时发现并解决潜在的安全隐患。专业人员维护详细记录每次检查和维护的情况，包括更换零件、发现的问题及处理措施，便于追踪和管理。记录维护日志

故障预防措施电梯应每月进行专业维护检查，确保所有安全装置正常运作，预防潜在故障。定期维护检查确保电梯使用的零部件均来自正规厂家，符合安全标准，减少因劣质零件导致的故障风险。使用质量合格的零部件在电梯内安装监控摄像头和紧急呼叫按钮，实时监控电梯运行状态，快速响应紧急情况。安装监控系统

故障记录与分析建立故障日志系统记录每次电梯故