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2025年学历类自考社区康复护理-管理学原理参考题库含答案解析(5套试卷)

2025年学历类自考社区康复护理-管理学原理参考题库含答案解析(篇1)

【题干1】社区康复护理服务计划制定时，需优先考虑哪些核心要素？

【选项】A.医疗设备采购预算

B.服务对象需求调研与分层管理

C.医保政策对接流程

D.医护人员排班表

【参考答案】B

【详细解析】社区康复护理的核心是满足服务对象个性化需求，需通过调研明确不同群体的功能障碍类型、康复目标及可及性资源，再制定分层管理方案。选项A、C、D均属于执行细节，但未触及计划制定的核心逻辑。

【题干2】跨部门协作中，社区康复护理机构与社区卫生服务中心的权责划分应遵循哪种原则？

【选项】A.统一领导，分头执行

B.以合同约定优先

C.根据资源投入比例分配

D.动态协商机制

【参考答案】D

【详细解析】社区康复护理涉及多学科交叉，权责划分需考虑服务流程动态性。固定合同或资源比例难以应对突发需求，而动态协商机制能通过定期联席会议调整分工，确保服务连续性。

【题干3】社区康复护理质量监控的关键指标不包括以下哪项？

【选项】A.服务对象满意度

B.医护人员培训时长

C.复发率与功能恢复率

D.设备维护记录完整度

【参考答案】B

【详细解析】质量监控需聚焦服务效果，B项属于过程性指标，无法直接反映康复成效。设备维护记录（D）虽重要，但属于后勤保障范畴，与核心质量指标无直接关联。

【题干4】社区康复护理团队中，协调员的主要职责是？

【选项】A.制定五年发展规划

B.对接医疗机构资源

C.完成患者定期随访

D.组织学术交流活动

【参考答案】B

【详细解析】协调员的核心职能在于打破机构壁垒，B项直接解决社区与医院资源对接难题。组织学术活动（D）属于学术部门职责，随访工作（C）应由康复师承担。

【题干5】社区康复护理风险管理中，首要任务是？

【选项】A.建立应急预案

B.开展全员安全培训

C.实施风险评估

D.购买商业保险

【参考答案】C

【详细解析】风险管理的逻辑是“识别-评估-应对”。未完成风险评估（C）直接导致后续措施无效，而保险（D）属于被动应对手段，应急预案（A）需在风险评估后针对性制定。

【题干6】社区康复护理服务流程优化最适合采用哪种管理工具？

【选项】A.PDCA循环

B.SWOT分析

C.KPI考核体系

D.五五规划

【参考答案】A

【详细解析】PDCA（计划-执行-检查-处理）适用于持续改进服务流程，尤其适合社区场景中动态调整康复方案。SWOT分析（B）用于战略规划，KPI（C）侧重绩效量化，五五规划（D）属长期战略工具。

【题干7】社区康复护理机构预算编制应遵循的核心原则是？

【选项】A.历史数据参照法

B.零基预算与弹性预算结合

C.医保报销比例决定

D.政府拨款优先保障

【参考答案】B

【详细解析】社区康复护理需兼顾刚性支出（如人员工资）与弹性需求（如临时服务采购）。零基预算（B）强调每年重新评估需求，弹性预算则允许根据服务量浮动调整，符合社区场景特点。

【题干8】社区康复护理服务中，患者参与管理的最佳实践是？

【选项】A.家属代为签署知情同意书

B.患者家属参与康复计划制定

C.患者自主选择康复方案

D.医护人员全权决定治疗流程

【参考答案】C

【详细解析】国际康复医学强调患者主体地位，C项实现“以患者为中心”的服务理念。家属参与（B）应限于意见征询，而非决策主体。

【题干9】社区康复护理机构绩效评价中，占比最高的指标是？

【选项】A.患者满意度

B.功能恢复达标率

C.人员出勤率

D.设备使用率

【参考答案】B

【详细解析】核心绩效应反映服务成效，B项直接量化康复效果。满意度（A）易受主观因素影响，出勤率（C）、设备使用率（D）属过程性指标。

【题干10】社区康复护理机构危机公关的黄金时间是？

【选项】A.事件发生24小时内

B.患者投诉后3个工作日

C.纸质档案归档完成时

D.年度总结会召开前

【参考答案】A

【详细解析】危机管理遵循“4小时响应原则”，24小时内启动调查并制定应对方案，可有效控制舆情。其他选项时间节点均滞后于事件发酵速度。

【题干11】社区康复护理中，关于志愿者管理的最佳实践是？

【选项】A.仅接受专业培训后上岗

B.实行积分制激励机制

C.每月组织1次技能考核

D.与医疗机构共享人员