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快递物流自动化协议
合同编号:【__________】
甲方:【__________】
地址:【__________】
联系方式:【__________】
乙方:【__________】
地址:【__________】
联系方式:【__________】
第一章协议目的和范围
第一条协议目的
1.1甲方同意按照本协议约定,委托乙方提供快递物流自动化服务,以提升快递物流效率和降低成本。
1.2乙方同意按照本协议约定,向甲方提供快递物流自动化服务,并保证服务的质量与安全。
第二章服务内容和期限
第二条服务内容
2.1乙方负责甲方快递物流业务的收寄、分拣、打包、运输、派送等全流程的自动化操作。
2.2乙方需保证快递包裹的完好无损,并按时送达目的地。
2.3乙方应提供自动化分拣系统、打包设备、运输车辆等必要的设施和设备。
第三条服务期限
3.1本协议有效期为【______】年,自【______】年【______】月【______】日起至【______】年【______】月【______】日止。
3.2协议到期后,如双方同意续签,可另行签订续约协议。
第四章费用及支付
第四条费用标准
4.1本协议下的费用包括但不限于设备使用费、人员工资、维护费用、运输费用等。
4.2费用具体金额由双方另行协商确定。
第五条支付方式
5.1甲方应在协议签订后【______】个工作日内向乙方支付设备使用费和人员工资。
5.2运输费用在每次运输结束后,甲方应向乙方支付相应费用。
5.3维护费用根据实际发生情况,按季度向甲方开具发票,甲方应在收到发票后【______】个工作日内支付。
第五章服务质量保障
第六条服务质量标准
6.1乙方应保证快递物流自动化服务的质量和效率。
6.2乙方需保证快递包裹的完好无损,并及时送达目的地。
第七条技术支持与培训
7.1乙方需对甲方提供必要的技术支持和培训,保证甲方员工熟悉和使用自动化设备。
7.2乙方应定期对自动化设备进行检查、维护,保证其正常运行。
第八条协议的解除和终止
8.1在本协议有效期内,如甲方出现以下情况之一,甲方有权解除本协议:
(1)乙方未能履行本协议约定的义务;
(2)乙方因故无法提供本协议约定的服务;
(3)甲方违反本协议约定的支付义务。
8.2如乙方出现以下情况之一,乙方有权解除本协议:
(1)甲方违反本协议约定的支付义务;
(2)甲方未按照约定提供快递业务;
(3)甲方因故无法继续使用自动化设备。
第九条违约责任
9.1任何一方违反本协议约定,应承担相应的违约责任。
9.2违约方应按照损失程度,向守约方支付赔偿金。
第十条争议解决
10.1本协议在履行过程中产生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第十一条通知和送达
11.1除非法律另有规定,否则双方应通过以下方式相互通知和送达:
(1)书面通知:通过挂号邮寄、专人送达或传真等方式。
(2)电子通知:通过邮件、即时通讯工具等方式。
第十二条附则
12.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
12.2本协议未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
【__________】年【__________】月【__________】日
第六章技术标准与数据安全
第十二条技术标准
12.1乙方提供的快递物流自动化服务应满足国家相关行业标准和规范。
12.2乙方需保证自动化系统的技术参数达到行业领先水平,并持续优化升级。
第十三条数据安全
13.1乙方应建立完善的数据安全保障体系,保证甲方客户信息、业务数据等敏感信息的保密性。
13.2乙方需定期对数据安全体系进行审计,保证其有效性。
第十四条系统维护
14.1乙方负责对自动化系统进行日常维护和保养,保证系统稳定运行。
14.2如遇系统故障,乙方应在【______】小时内响应并尽快修复。
第七章服务监控与评估
第十五条服务监控
15.1甲方有权对乙方提供的服务进行实时监控,包括但不限于快递包裹的运输轨迹、服务水平等。
15.2乙方应配合甲方进行服务监控,并提供必要的技术支持。
第十六条服务评估
16.1双方应定期对服务进行评估,包括服务效率、服务质量、客户满意度等方面。
16.2评估结果作为改进服务的依据,双方需共同制定改进措施。
第八章培训与支持
第十七条培训内容
17.1乙方应向甲方提供自动化设备操作培训,保证甲方员工能够熟练使用。
17.2培训内容应包括设备操作、故障排除、维护保养等方面。
第十八条培训安排
18.1乙方应在设备交付后【______】个工作日内完成初次培训。
18.2需要
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