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2025贵州省旅游产业发展集团有限公司招聘115人考试备考试题

第一部分单选题(50题)

1、社会上部分商家会列出损害消费者利益的“霸王条款”，下列商家声明不属于“霸王条款”的是（）。

A.售出的商品只能退换一次

B.已经带过的帽子概不退货

C.打折商品概不退换

D.退换商品必须凭购货小票

【答案】：D

【解析】“霸王条款”通常指的是经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等，限制消费者权利，严重侵害群众利益。“售出的商品只能退换一次”，该声明对消费者的退换货次数进行了限制，不合理地约束了消费者正常的退换货权利，属于“霸王条款”。“已经带过的帽子概不退货”，这种声明过于绝对，消费者在合理范围内使用商品后发现质量等问题时应享有退货权利，此声明剥夺了消费者这一权利，属于“霸王条款”。“打折商品概不退换”，打折商品同样应具备合格的质量，不能因为价格优惠就免除商家应承担的质量保证和退换货义务，此声明属于“霸王条款”。“退换商品必须凭购货小票”，购货小票是购物的有效凭证，商家要求消费者凭借购货小票进行退换商品，是为了核实消费行为的真实性和商品来源等情况，属于合理的要求，不属于“霸王条款”。综上，正确答案是要求商家消费者退换商品必须凭购货小票的声明不属于“霸王条款”。

2、批复在制发前必须进行充分调查，调查的内容包括（）。

A.调查研究请示的理由、事项与具体要求

B.查阅有关的规定与指示

C.已处理过的问题，应查阅处理的材料

D.同其他部门协商的情况

【答案】：C

【解析】批复在制发前进行充分调查十分必要。调查要研究请示的理由、事项与具体要求，这样能明确请示方的核心诉求，为准确批复提供依据。查阅有关的规定与指示也很重要，可确保批复内容符合相关政策法规和上级指示精神，保证批复的合法性和合规性。对于已处理过的类似问题，查阅处理的材料能借鉴以往经验，避免重复错误，使批复更加科学合理。而了解同其他部门协商的情况，有助于全面掌握信息，协调各方利益关系，让批复更加完善且具有可操作性。

3、为提升骑行的便利性与安全性，某市政府出台了《电动自行车管理规定（试行）》。该规定对骑乘电动自行车未佩戴头盔、故意污损或遮挡车牌，以及在室内场所和建筑内公共区域充电等行为予以规范，对违法行为处以50-5000元不等的罚款。特别指出的是，若驾驶电动自行车一年内因违反道路交通安全法律、法规和《管理规定》而受到五次及以上罚款处罚，其个人违法行为将被录入个人信用征信系统。上述举措（）。

A.通过预防个人违法，健全了社会信用体系

B.为电动车行业加强自律提供了法律依据

C.有利于推进法治政府和法治社会建设

D.促进了政府职能由服务向管理的转变

【答案】：C

【解析】某市政府颁布《电动自行车管理规定（试行）》，对电动自行车相关行为进行规范并对违法行为进行处罚，同时将多次违法者的个人违法行为录入个人信用征信系统。这一系列举措体现了政府运用法治手段管理社会事务。通过明确规则和处罚机制，能够引导市民遵守法律法规，维护公共秩序，推动法治社会建设。同时，政府依法履行职能，严格按照规定进行管理和执法，也是法治政府建设的重要体现，所以这些举措有利于推进法治政府和法治社会建设。而对于预防个人违法，虽然此举措有一定作用，但仅靠对电动自行车违法处罚录入信用系统，不能说就健全了整个社会信用体系，社会信用体系的健全是一个复杂的系统工程，涉及众多领域和方面。该规定是针对骑乘电动自行车的行为规范，并非针对电动车行业自律，不能为电动车行业加强自律提供法律依据。政府的职能是管理和服务的统一，建设服务型政府是现代政府治理的目标，并不存在从服务向管理的转变，政府在进行管理的同时也是在为社会和人民提供服务。

4、某国有大型企业商请某市属高校举办营销培训班，应使用的文种是（）。

A.请示

B.报告

C.函

D.意见

【答案】：C

【解析】请示适用于向上级请求指示、批准，国有大型企业与市属高校不存在上下级隶属关系，所以不适用请示。报告是向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议，答复上级机关的询问时使用的公文，这里并非汇报情况等，不适用报告。函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项，国有大型企业和市属高校是不相隶属的单位，商请举办营销培训班用函合适。意见适用于对重要问题提出见解和处理办法，此情况不适用意见。所以这里应使用的文种是函。

5、下列哪项不属于经济学定义的资源（）。

A.劳动力

B.土地

C.企业家的才能

D.环境

【答案】：D

【解析】经济学中所定义的资源主要是指用于生产商品和提供服务的各种要素，通常包括劳动力、土地、资本、企业家才能等。劳动力是生产过程中人类体力和脑力的支出，