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跨境电商销售保密协议及售后服务承诺

甲方（卖方）：________________________

乙方（买方）：________________________

鉴于甲方从事跨境电商业务，乙方有意购买甲方产品，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就保密及售后服务事宜达成如下协议：

一、保密条款

1.甲方同意对其在跨境电商业务中涉及的商业秘密、技术秘密、经营秘密等予以保密。

2.乙方同意对其在跨境电商业务中涉及的商业秘密、技术秘密、经营秘密等予以保密。

3.双方在协议有效期内及协议终止后，对所知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营秘密等负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.本协议中“商业秘密”是指不为公众所知悉、能为甲方带来经济利益、具有实用性并经甲方采取保密措施的技术信息和经营信息。

5.本协议中“技术秘密”是指不为公众所知悉、具有实用性和经济价值的技术方案、技术方法、技术工艺、技术配方、技术图纸等。

6.本协议中“经营秘密”是指不为公众所知悉、能为甲方带来经济利益、具有实用性并经甲方采取保密措施的经营信息，包括但不限于客户名单、销售渠道、营销策略等。

二、售后服务承诺

（1）产品售出后，甲方应在规定时间内提供产品说明书、操作手册等相关资料。

（2）产品售出后，甲方应设立售后服务，为乙方提供产品咨询、故障排除等服务。

（3）产品售出后，甲方应按