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管理导论题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的核心是（）

A.处理人际关系B.实现组织目标C.协调资源D.计划决策

2.提出科学管理理论的是（）

A.法约尔B.泰罗C.韦伯D.梅奥

3.高层管理者主要负责制定（）

A.日常程序性决策B.长远全局性决策

C.局部程序性决策D.短期操作性决策

4.计划工作的第一步是（）

A.确定目标B.估量机会C.确定前提条件D.制定方案

5.组织设计的原则不包括（）

A.统一指挥原则B.权责对等原则C.柔性经济原则D.控制幅度原则

6.人员配备的首要原则是（）

A.因事择人B.因材器使C.人事动态平衡D.用人所长

7.领导者的本质是（）

A.权力的拥有者B.追随者的服从C.影响他人的能力D.组织的管理者

8.激励的起点是（）

A.动机B.未满足的需要C.目标D.行为

9.控制工作的关键步骤是（）

A.拟定标准B.衡量成效C.纠正偏差D.确定控制对象

10.管理创新的主体是（）

A.管理者B.组织C.全体员工D.高层领导

多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的职能包括（）

A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新

2.古典管理理论的代表人物有（）

A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥E.马斯洛

3.战略计划的特点有（）

A.长期性B.全局性C.纲领性D.灵活性E.具体性

4.组织文化的功能包括（）

A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能E.辐射功能

5.组织变革的类型有（）

A.战略性变革B.结构性变革C.流程主导性变革

D.以人为中心的变革E.技术主导性变革

6.领导权力的来源包括（）

A.法定性权力B.奖赏性权力C.惩罚性权力

D.感召性权力E.专长性权力

7.激励的方式有（）

A.物质激励B.精神激励C.工作激励D.培训激励E.荣誉激励

8.控制的类型有（）

A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.直接控制E.间接控制

9.管理创新的内容包括（）

A.目标创新B.技术创新C.制度创新D.组织机构和结构创新E.环境创新

10.有效沟通的障碍包括（）

A.个人因素B.人际因素C.结构因素D.技术因素E.环境因素

判断题（每题2分，共10题）

1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）

2.泰罗被称为“一般管理之父”。（）

3.计划工作是对未来行动的规划，不需要考虑过去的情况。（）

4.组织规模越大，管理幅度应该越大。（）

5.领导者的影响力仅来源于职位权力。（）

6.马斯洛认为人的需要是有层次的，只有低层次需要满足后才会追求高层次需要。（）

7.控制工作主要是为了纠正偏差，不需要关注其他方面。（）

8.管理创新只是高层管理者的事情，与普通员工无关。（）

9.组织文化一旦形成就不会改变。（）

10.沟通就是信息的传递，只要信息传达到了就完成了沟通。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述管理的含义。

答：管理是组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。包括管理是为实现组织目标服务；由一系列活动构成；是一个追求有效的过程；实质是协调资源。

2.组织设计的任务是什么？

答：组织设计的任务是设计清晰的组织结构，规划和设计组织中各部门的职能和职权，确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书。明确各部门和岗位的职责、权力及相互关系。

3.简述领导的作用。

答：领导的作用主要有指挥作用，引导组织成员认清目标和路径；协调作用，协调成员间的关系和活动；激励作用，激发成员的工作热情和潜能，调动其积极性，以实现组织目标。

4.简述控制的过程。

答：控制过程包括拟定标准，确定控制对象、选择控制重点、制定标准；衡量成效，通过收集信息对比实际与标准；纠正偏差，找出偏差原因，采取纠偏措施，使工作符合标准要求。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论在当今复杂多变的环境下，企业如何进行有效的战略管理。

答：企业要密切关注外部环境变化，准确分析机会与