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大量管理资料打包下载管理培训讲座正版光盘VCD5元/盘起Z.X.ZhangZ.X.Zhang大量管理资料打包下载管理培训讲座正版光盘VCD5元/盘起Z.X.Zhang组织内的人际沟通沟通风格*Z.X.Zhang*第1页,共20页,星期日,2025年,2月5日*Z.X.Zhang*什么是沟通风格?个人在与他人进行交往中所表现出来的一贯的方式。每个人都有独特的沟通方式个人的沟通方式往往是比较稳定的沟通方式可以归结为一定数量的类型其他人倾向于根据个人的沟通方式对其进行判断第2页,共20页,星期日,2025年,2月5日*Z.X.Zhang*判断沟通风格的标准(1)支配性高支配性:倾向于给别人提供建议,喜欢发表自己的见解并希望获得别人的支持,好发号施令。低支配性:具有合作倾向,喜欢支持他人的意见,宁愿他人控制自己。第3页,共20页,星期日,2025年,2月5日*Z.X.Zhang*判断沟通风格的标准(2)社交性个人寻求与他人建立关系并享受这种关系的倾向。高社交性:乐于同他人建立关系低社交性:喜欢独处,不与他人交往。第4页,共20页,星期日,2025年,2月5日*Z.X.Zhang*四种基本的沟通风格低支配高支配高社交性低社交性情感型指导型支持型思考型IIIIII第5页,共20页,星期日
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