信贷公司结算差错处理规定.doc

信贷公司结算差错处理规定

一、总则

（一）目的

为规范本信贷公司结算差错处理流程，提高结算业务的准确性和效率，保障公司、客户的资金安全，维护公司良好的信誉和形象，依据国家相关法律法规及公司实际运营情况，特制定本规定。

（二）适用范围

本规定适用于公司全体涉及结算业务的员工以及与结算业务相关的客户。

（三）基本原则

1.及时处理原则：一旦发现结算差错，必须立即启动处理程序，尽量缩短差错处理时间，减少对客户和公司的不利影响。

2.准确原则：深入调查差错产生的原因，确保差错认定准确无误，处理措施得当有效。

3.客户优先原则：在处理结算差错时，要充分保障客户的合法权益，最大程度降低客