物业新员工入职培训试题及答案.docx

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物业新员工入职培训试题及答案

试题部分:

单项选择题(每题2分,共20分)

1.物业管理的核心服务内容是什么?

A.房屋维修

B.环境清洁

C.业主关系管理

D.安全管理

2.小区公共设施的日常维护由谁负责?

A.业主委员会

B.物业服务企业

C.开发商

D.政府部门

3.物业服务费的收取标准主要由什么决定?

A.物业服务企业的利润

B.业主的经济能力

C.物业服务的内容和成本

D.政府指导价

4.业主大会的召开应由谁提议?

A.物业服务企业

B.业主委员会

C.20%以上的业主

D.房地产行政主管部门

5.小区内的绿化养护工作主要包括哪些内

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