个人年终工作总结精选范文六篇(共13页).docx

不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以小的成本换得高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

在人事管理方面，我落实相关人事管理制度，初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括《应聘登记表》、《入职员工简历表》、《车辆审批单》、《请假申请表》、《未打卡情况登记表》等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

归档人事档案也是我的重要工作。及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此需要及时更新通讯录并至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况，并建立公司的人才储备库。

新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战，我也会继续努力，将工作做得更好。

时光荏苒，转眼间一年的销售工作已画上句号。回首这一年，有收获的喜悦，也有挫折的反思。作为销售团队的一员，我深刻体会到销售工作不仅是业绩的数字游戏，更是一场与客户建立信任、与市场博弈的旅程。

今年，我主要负责华东地区的客户开发与维护工作。面对激烈的市场竞争，我坚持以客户为中心的理念，深入了解客户需求，提供个性化的解决方案。通过不懈努力，我成功开发了15家新客户，实现了销售额同比增长30%的好成绩。其中，与ABC公司的合作尤为成功，从初次接触到签订合同历时三个月，期间经历了五次方案调整和无数次沟通，最终赢得了客户的信任，签订了年度采购合同，金额达500万元。

在客户维护方面，我建立了完善的客户档案，定期回访，及时解决客户在使用产品过程中遇到的问题。我还组织了两次客户交流会，邀请技术部门同事为客户答疑解惑，增强了客户黏性。这些努力使得老客户的续约率达到了85%，远高于公司平均水平。

当然，工作中也存在不足。比如，在时间管理上还有待提高，有时会因为处理紧急事务而忽略了重要但不紧急的客户跟进。另外，对新产品的了解还不够深入，在向客户介绍时显得不够专业。这些都是我明年需要改进的地方。

销售工作让我明白，成功不是偶然的，而是日积月累的努力和坚持。每一次拜访、每一次沟通、每一次方案调整，都是通往成功的必经之路。新的一年，我将继续保持热情，提升专业能力，为公司创造更大的价值。

岁月如梭，转眼间一年的财务工作又告一段落。回首这一年，有加班加点的忙碌，也有工作完成后的成就感。作为公司财务部的一员，我深知财务工作不仅关乎数字的准确，更直接影响公司的经营决策和发展方向。

今年，我主要负责公司的日常账务处理、财务报表编制以及税务申报工作。在日常账务处理方面，我严格按照会计准则和公司制度，确保每一笔业务都得到准确记录。全年共处理凭证3000余张，无一差错。在财务报表编制方面，我按时完成了月度、季度和年度财务报表的编制工作，并附上详细的分析说明，为管理层提供了决策依据。特别是在第三季度，我发现公司某项成本异常增长，及时向领导汇报并协助相关部门查找原因，最终发现了供应商价格调整的问题，为公司挽回了约10万元的损失。

税务工作是我今年的重点之一。面对复杂的税收政策和频繁的政策变化，我不断学习新知识，确保公司税务申报的准确性和及时性。今年，我成功为公司申请到了高新技术企业税收优惠，节省税款约50万元。同时，我还优化了公司的税务筹划方案，在合法合规的前提下，有效降低了公司的税负。

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