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电子商务平台交易保障服务合同

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（服务需求方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第一章总则

1.1定义

1.1.1本合同所述“电子商务平台”指由甲方运营的在线交易服务平台。

1.1.2“交易保障服务”指甲方为保障乙方在电子商务平台上进行的交易安全、便捷、高效而提供的服务。

1.1.3“服务费用”指甲乙双方约定的乙方为获得交易保障服务所应支付的费用。

1.2合同目的

1.2.1本合同旨在明确甲乙双方在电子商务平台交易保障服务中的权利、义务和责任。

1.2.2甲乙双方应遵循公平、公正、诚信的原则，共同维护电子商务平台的交易秩序。

第二章交易保障服务内容

2.1甲方提供的交易保障服务包括以下内容：

2.1.1提供安全的交易环境，保障乙方交易数据的安全、完整、准确。

2.1.2对乙方在电子商务平台上发布的商品信息进行审核，保证信息的真实、准确、合法。

2.1.3提供交易纠纷调解服务，协助解决交易过程中出现的争议。

2.2乙方应按照甲方的要求，提供真实、准确、完整的交易信息，并遵守甲方制定的交易规则。

第三章服务费用

3.1乙方应按照本合同约定的服务费用支付方式，向甲方支付交易保障服务费用。

3.2服务费用包括但不限于以下项目：

3.2.1交易保障服务费：指乙方为获得交易保障服务所支付的费用。

3.2.2交易手续费：指乙方在交易过程中产生的手续费。

第四章甲方义务

4.1甲方应保证电子商务平台的正常运行，保障乙方交易的顺利进行。

4.2甲方应采取必要的技术手段和管理措施，保障乙方交易数据的安全。

4.3甲方应定期对电子商务平台进行维护、更新，提高交易保障服务的质量。

第五章乙方义务

5.1乙方应按照甲方的要求，提供真实、准确、完整的交易信息。

5.2乙方应遵守甲方制定的交易规则，不得从事任何违反法律法规和电子商务平台规则的行为。

5.3乙方应按照本合同的约定，向甲方支付服务费用。

5.4乙方应积极参与交易纠纷调解，配合甲方解决交易过程中的争议。

第六章交易保障服务的变更和终止

6.1甲方变更服务

6.1.1甲方如需变更交易保障服务的内容、方式或费用，应提前通知乙方，双方协商一致后进行变更。

6.1.2若乙方不同意变更，乙方有权终止本合同。

6.2乙方终止服务

6.2.1乙方因特殊原因需终止交易保障服务，应提前通知甲方，并按照甲乙双方约定的方式处理未完成的服务事项。

6.2.2乙方终止服务后，甲方应停止收取乙方的服务费用。

6.3合同终止

6.3.1合同期限届满后，除非双方另有约定，本合同自动终止。

6.3.2在合同期限内，双方经协商一致，可以提前终止本合同。

第七章违约责任

7.1甲方违约

7.1.1甲方未按约定提供交易保障服务，乙方有权要求甲方履行合同义务或支付违约金。

7.1.2甲方违反本合同导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

7.2乙方违约

7.2.1乙方未按约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止交易保障服务，并要求乙方支付违约金。

7.2.2乙方在交易过程中从事违法活动或违反交易规则，甲方有权终止服务，并保留追究法律责任的权利。

第八章保密条款

8.1甲乙双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

8.2保密期限自本合同签署之日起算，至合同终止或履行完毕之日止，双方另有约定的除外。

8.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露对方的商业秘密。

第九章争议解决

9.1对于本合同项下的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

9.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第十章其他条款

10.1本合同的任何修改、补充均需双方书面确认方为有效。

10.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

10.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

10.4本合同的未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

第十一章不可抗力

11.1若因不可抗力因素导致甲乙双方无法履行本合同，受影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。

11.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络故障等。

11.3因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。

第十二章合同的转让

12.1未经对方书面同意，