项目一现场导游考试的认知任务四现场导游考试讲解技巧的认知5.pptxVIP

WUHAN-THEREARENOFOURSEASONSINTHEGARDENHERE;?案例分析：各位早上好！我叫×××，是××旅行社的导游员，十分荣幸能为各位服务！各位大多都是医生吧？医生是人间美好的职业，我一出生就对医生有种特别的感情----因为我是难产儿，多亏了医生我才得以死里逃生。长大以后，虽然没有考上医学院，但医院每年都要去好几次。我这人特别容易感冒，医生当不了，当病人却十分合格，真没有办法……我们这次在岳阳的旅游行程非常充实，如果有时间，我还想请大家参观一个特别节目，就是看看我为什么容易感冒。谢谢！

分析：虽然此欢迎词幽默风趣，引人发笑。但是欢迎词是有格式要求的，具体包含哪些内容呢？

;一、欢迎词的创作与讲解技巧

1．表示欢迎

2．自我介绍

3．介绍工作伙伴

4．表达服务意愿

5．祝福;现场导游考试讲解技巧的认知;三、景点讲解词的创作与讲解技巧

1．分段写作法

所谓“分段写作法”，就是将一处大景点分为前后衔接的若干部分来分段写作。

2．突出重点法

所谓“突出重点法”，就是在进行导游词的创作时，避免面面俱到，而是突出某一方面进行重点写作阐述。

（1）．最具代表性的景观

（2）．与众不同的特征

（3）．游客感兴趣的内容;三、景点讲解词的创作与讲解技巧

3．虚实结合法

所谓“实”，就是指在旅游现场所看到的景观实物、实景；所谓“虚”，是指与景观有关的民间传说、神话故事、趣闻逸事等。

4．同类比较法

顾名思义就是同类之间进行比较，就是以熟喻生，达到触类旁通的目的。

;课堂小结：这节课，我们重点讲解了现场导游考试

讲解技巧。

谢谢同学们的聆听，我们下次课再见！