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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年度企业IT运维与数据备份恢复合同

甲方（服务提供方）：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

乙方（服务接受方）：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

鉴于甲方需要乙方提供企业IT运维与数据备份恢复服务，双方经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

（1）服务器、网络设备、存储设备等硬件设备的日常巡检、维护、故障排除及升级；

（2）操作系统、数据库、应用软件等软件的安装、配置、升级及故障排除；

（3）数据备份、恢复及安全管理；

（4）网络安全防护，包括病毒防范、入侵检测等；

（5）系统性能优化及故障分析；

（6）其他甲方提出的合理需求。

2.乙方应按照甲方要求，在规定的时间内完成上述服务内容。

二、服务期限

1.本合同有效期为自____年____月____日至____年____月____日。

2.合同期满，双方可协商续签。

三、服务费用

1.甲方应按照本合同约定，向乙方支付服务费用。

2.服务费用为人民币____元整（大写：____元整），分____期支付。

3.甲方应在每个服务期开始前支付相应期的服务费用。

四、服务标准

1.乙方应按照国家标准、行业规范及甲方要求，提供优质、高效的服务。

2.乙方应在接到甲方故障报告后，在____小时内响应，并在____小时内完成故障排除。

3.乙方应保证服务期间，甲方IT系统正常运行，故障率不超过____%。

五、保密条款

1.双方对本合同内容以及服务过程中了解到的对方商业秘密负有保密义务。

2.未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容或对方商业秘密。

六、违约责任

1.任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。

2.甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付____%的违约金。

3.乙方未按时完成服务内容，应向甲方支付____%的违约金。

七、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

2.本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

甲方（服务提供方）：____________________

签字：____________________

日期：____________________

乙方（服务接受方）：____________________

签字：____________________

日期：____________________