工作分析朱勇国期末试卷及答案全.pdfVIP

期末试卷（一）

一、名词解释

1、岗位

2、组织

3、工作研究

4、工作描述

5、流程

二、简答题

1、什么是工作分析？从不同的层面进行描述。

2、如何将工作等级转换为薪酬结构？

3、简述业务流程再设计的方法和步骤。

4、试分析战略与组织层面工作分析的相互关系。

三、论述题

1、如何用流程增值分析模型实施流程的评估？

2、假设你是一家以进出口贸易为主营业务的贸易公司的人力

资源部经理，你所在的公司目前打算开展全球性战略，你建议该

如何设置组织结构和岗位体系？需要收集哪些方面的信息？请

详细阐述原因。

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期末试卷（二）

一、名词解释

1、职责

2、任务

3、岗位体系

4、流程

5、功能错位

二、简答题

1、组织层面工作分析的内容是什么？

2、战略主要分为哪些不同层面？各层面具体包含什么内容？

3、如何通过工作分析设定营销人员的绩效考核指标？

4、简述工作评价的基本流程。

三、论述题

1、如何选择工作分析的时机？

2、请详细论述如何编制岗位说明书中的工作职责，请举例说

明。

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期末试卷（三）

一、名词解释

1、工作权限

2、组织

3、排序法

4、战略

5、工作衡量

二、简答题

1、组织层面与岗位层面工作分析的联系与区别？

2、企业什么时候需要进行组织结构优化？

3、简述胜任特征模型建立的步骤与方法。

4、简述工作描述的内容。

三、论述题

1、如何进行现有业务流程的诊断？请以其中的某一种方法为

例进行深入论述。

2、网络时代，随着公司结构的扁平化、网络化、柔性化、公

司信息共享普遍化，公司中知识员工所占比例越来越大，有人

认为，人力资源管理应该越来越“模糊化、柔性化、团队化”，

而“规范化、标准化、个性化”不再重要。并由此认为，作为

现代人力资源管理制度建设基础、前提的“工作分析”的价值

就应该弱化、淡化。请你谈谈对这一观点的看法。

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期末试卷（四）

一、名词解释

1、岗位

2、胜任特征

3、战略

4、流程

5、人力资源规划

二、简答题

1、实施工作分析的基本流程是什么？

2、如何对组织结构进行诊断？组织结构通常会存在哪些问题？

3、简述工作评价的四种基本方法。

4、简述工作规范的作用。

三、论述题

1、一般情况下，企业实施组织结构优化需要注意哪些问题？

具体的对策是什么？

2、论述工作分析的发展趋势。

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期末试卷（五）

一、名词解释

1、任务

2、战略

3、工作规范

4、组织结构

5、方法研究

二、简答题

1、简述企业实施组织结构优化的实施步骤。

2、工作要素法所涉及的工作要素主要包括几类？其具体含

义是什么？

3、什么是流程再造？它对企业的价值是什么？

4、简述确定绩效标准需要遵循的原则。

三、论述题

1、为降低外部环境不确定性对企业内部运营的冲击与干扰，

企业组织应如何应对？

2、请详细论述岗位说明书编写的误区、原因及解决方法。

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期末试卷（一）答案

一、名词解释

1、岗位

岗位（Position），即职位，是某人所从事的职责及任务的规定。

例如，办公室主