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先俘获人心再俘获钱包主讲人：时间：2025.6PowerPointDesign202X

CATALOGUE目录01变量奖励：多巴胺循环的三连击心理效应02稀缺+社交货币：自传播的引擎03同源不同流：盲盒vs刮刮乐商业模型维度04财务视角：把心理学转成现金流指标05再把“人性说明书”翻厚一点06风险边界与可持续护城河07给财务人的3个落地启示08跨行业迁移：谁还可以照搬这套剧本

变量奖励：多巴胺循环的三连击心理效应PowerPointDesign202XPART01

不确定性奖励盲盒的魅力在于不确定性，消费者在拿到盒子之前永远不知道里面是哪一款公仔，这种未知性激发了人们的好奇心和探索欲，就像一场小型的惊喜派对，每一次拆盒都充满期待。即时反馈门店或机器人现场拆盒的即时反馈机制，让消费者能够立刻看到自己的收获，无论是普通的公仔还是令人惊喜的隐藏款，都能在第一时间得到满足，这种即时的正向反馈进一步强化了购买冲动。近失效应近失效应在盲盒中表现得淋漓尽致，1:144的隐藏款概率让玩家总是觉得差一点就能中，这种“差一点”的感觉让人欲罢不能，仿佛再开一盒就能碰到隐藏款，从而不断推动购买行为。盲盒玩法的变量奖励

刮刮乐的不确定性奖励体现在刮开银粉前，消费者不知道自己会中什么奖，这种未知性让每一次刮奖都充满了紧张和期待，就像一场小型的财富冒险，吸引着人们不断尝试。不确定性奖励刮刮乐玩法的变量奖励

刮刮乐的近失效应同样显著，比如三个数字只差一位就能中100万，这种“差一点”的情况让消费者感到遗憾的同时，也激发了他们再刮一次的冲动，希望弥补这次的遗憾。近失效应刮刮乐玩法的变量奖励

刮刮乐的即时反馈机制让消费者能够当场兑付小额奖金，这种“立刻回血”的感觉让消费者在获得小奖励的同时，也增强了继续购买的信心和动力，形成了一个良性的循环。即时反馈刮刮乐玩法的变量奖励

稀缺+社交货币：自传播的引擎PowerPointDesign202XPART02

打造FOMO限量联名与隐藏款是打造“错过就永远没了”的FOMO（错失恐惧症）的关键。通过限量发行和独特的设计，让产品具有稀缺性，消费者担心错过这些稀有物品，从而产生强烈的购买欲望，推动产品的快速销售。限量联名与隐藏款

自带炫耀属性这些限量联名和隐藏款自带炫耀属性，消费者在朋友圈晒单时，无论是“我抽到隐藏款”还是“我刮中500”，都能获得他人的羡慕和关注，满足了他们的社交需求和自我价值感，进一步促进了产品的传播和销售。限量联名与隐藏款

二级市场溢价二级市场溢价为这些稀缺产品增添了更多的价值。盲盒的倒卖和彩票的转让让话题热度不断攀升，消费者不仅在购买时享受乐趣，还能在二级市场上通过转售获得额外的收益，这种双重价值让产品更具吸引力。限量联名与隐藏款

人格标签的体现“我行李箱里装的不是玩具，是我的人格标签。”这句话道出了消费者购买盲盒等产品的深层动机。这些产品不仅仅是一种娱乐方式，更是消费者表达自我、展示个性的重要载体，成为他们与他人交流和认同的重要符号。人格标签与消费动机

消费动机的转变消费动机从单纯的娱乐逐渐转变为一种身份认同和社交表达。消费者通过购买和展示这些产品，向他人传递自己的品味、兴趣和价值观，从而在社交圈子中获得认同感和归属感，这种动机的转变让产品的市场更加广阔。人格标签与消费动机

同源不同流：盲盒vs刮刮乐商业模型维度PowerPointDesign202XPART03

01情绪满足与金钱幻觉泡泡玛特盲盒的核心诱因是“集齐一套”带来的情绪满足，消费者在收集过程中体验到成就感和快乐；而刮刮乐的核心诱因是“一夜暴富”带来的金钱幻觉，消费者被大奖吸引，希望通过刮奖实现财富的快速增值。核心诱因

02单价与冲动阈值泡泡玛特盲盒的单价区间在59-99元，定价压在消费者的冲动阈值，让消费者容易产生冲动购买行为；刮刮乐的单价在2-20元，用零钱就能购买，这种低门槛让消费者更容易接受，增加了购买频率。核心诱因

泡泡玛特盲盒的回报形式是情感陪伴和IP价值，消费者通过收集盲盒，与其中的公仔建立情感连接，同时享受IP带来的文化内涵和乐趣；刮刮乐的回报形式是现金大奖，消费者更关注奖金的数额，希望通过刮奖获得实实在在的经济回报。情感陪伴与IP价值回报形式

泡泡玛特盲盒的概率是公开稀缺的，消费者清楚知道隐藏款的概率是1:144，这种透明性让消费者在购买时有明确的预期；刮刮乐的赔率则隐藏在奖级背后，消费者在购买时对中奖概率并不完全清楚，增加了神秘感和吸引力。概率披露与赔率隐藏回报形式

01晒单与炫耀泡泡玛特盲盒的社交货币是“我抽到隐藏款”，消费者通过晒单展示自己的收获，获得他人的羡慕和关注；刮刮乐的社交货币是“我中了XXX元”，消费者通过分享中奖经历，传递自己的好运和喜悦，这种社交货币的传播进一步扩大