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航空货物基础知识培训
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目录
01
航空货运概述
02
航空货物分类
03
航空货运流程
04
航空货运操作规范
05
航空货运设备与技术
06
航空货运法规与政策
航空货运概述
01
航空货运定义
航空货运是指利用飞机作为运输工具，进行货物的快速运送服务，具有速度快、安全性高等特点。
航空货运的含义
涵盖从普通货物到特殊物品（如鲜活易腐、危险品等）的空运服务，满足不同行业和客户的运输需求。
航空货运的范围
行业发展历程
1920年代，邮政飞机开始尝试搭载小型货物，标志着航空货运的萌芽。
早期航空货运
1950年代，集装箱的使用极大提高了货物装卸效率，促进了航空货运的现代化。
集装箱化革命
第二次世界大战期间，军用飞机的物资运输经验推动了民用航空货运的发展。
二战与航空货运
行业发展历程
随着全球贸易的扩张，航空货运成为连接世界各地的重要物流方式。
全球化的推动
01
信息技术和航空技术的进步，如电子数据交换(EDI)和大型货运飞机，推动了航空货运的效率和规模。
技术进步与创新
02
当前市场状况
近年来，随着电子商务的蓬勃发展，全球航空货运量持续增长，尤其在亚洲地区表现突出。
全球航空货运量增长
全球主要航空公司如FedEx、UPS和DHL等在航空货运市场上竞争激烈，不断推出新的服务和技术创新。
主要航空公司竞争加剧
发展中国家的经济增长为航空货运市场带来了新的机遇，特别是在非洲和东南亚地区。
新兴市场的发展机遇
全球环境法规的加强促使航空货运公司寻求更环保的运输方式，如使用生物燃料和优化航线。
环境法规对行业的影响
航空货物分类
02
按货物性质分类
航空运输中，易腐货物如海鲜、水果等需冷藏或保温，确保新鲜度和品质。
易腐货物
危险品包括易燃、易爆、腐蚀性物品，需特别包装和标识，遵守严格的安全规定。
危险品货物
活体动物运输要求特殊的笼具和照顾，确保动物在飞行过程中的安全和健康。
活体动物
按运输方式分类
散装货物通常不预先包装，直接装载于货舱内，如散装粮食、矿石等。
散装货物
01
02
集装箱货物是指预先装入标准集装箱内的货物，便于快速装卸和运输。
集装箱货物
03
特种货物包括超大、超重或需要特殊处理的货物，如大型机械、艺术品等。
特种货物
特殊货物处理
航空运输中，危险品需严格分类并遵守特定包装、标记和申报程序，确保飞行安全。
危险品运输
超大或超重货物需要特别的装载设备和固定措施，以适应货舱空间并确保飞行安全。
超大超重货物
活体动物运输要求特殊的容器和条件，以保障动物健康和符合国际航空运输协会(IATA)的规定。
活体动物运输
01
02
03
航空货运流程
03
货物接收与处理
航空货运中，货物必须符合特定尺寸、重量和包装标准，以确保安全运输。
货物接收标准
所有货物在装载前必须经过安检，包括X光扫描和爆炸物探测，确保飞行安全。
货物安检流程
根据货物性质进行分类，并在包装上贴上明确的标签和标记，便于识别和处理。
货物分类与标记
货物运输与跟踪
在航空货运中，货物需经过严格装载和固定，确保飞行过程中的安全和稳定。
01
货物装载与固定
利用GPS和RFID技术，航空货运公司能够实时追踪货物位置，提供透明的物流信息。
02
货物追踪系统
货物到达目的地后，需经过严格的交接程序，并由收货方签收确认，确保货物准确无误地交付。
03
货物交接与签收
货物交付与结算
01
货物到达目的地
货物抵达后，航空货运公司会通知收货人，并安排货物从机场转运至最终目的地。
02
货物验收
收货人对货物进行验收，确认货物数量、外观无误后，签署收货单据，完成初步交接。
03
费用结算
根据货物重量、体积和运输距离等因素，航空货运公司与客户进行费用结算，包括运费和可能的附加费。
04
索赔处理
若货物在运输过程中出现损坏或丢失，客户可依据货运合同提出索赔，货运公司需按流程处理赔偿事宜。
航空货运操作规范
04
货物装载要求
货物重量分布
确保货物重量均匀分布，避免飞机重心偏移，保证飞行安全。
货物固定与绑扎
货物装载顺序
根据货物类型和目的地，合理安排装载顺序，优化货舱空间利用。
使用专业绑扎材料固定货物，防止在飞行过程中移动或倒塌。
危险品标识与隔离
对危险品进行明确标识，并按照规定进行隔离，确保与其他货物的安全距离。
安全检查流程
在货物到达机场后，首先进行外观检查，确保包装完好无损，无明显标记异常。
货物接收检查
所有货物必须通过X光机扫描，以识别内部是否有违禁品或可疑物品。
X光机扫描
检查货物的重量和尺寸是否符合航空运输标准，防止超重或超大货物影响飞行安全。
货物重量和尺寸核实
对疑似危险品的货物进行详细检查，必要时进行隔离处理，并按照规定程序上报。
危险品识别与处理
文件与单证管理
确保所有货运单据准确无误，包括
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