《物业管理师》三级复习模拟110题(含答案）.docxVIP

《物业管理师》三级复习模拟110题(含答案）

1.下列哪项不属于物业管理师的职业道德要求？

A.诚实守信

B.尊重业主

C.擅自改动物业设施

D.爱岗敬业

答案：C

2.物业管理师三级考试主要包括哪些内容？

A.物业管理基础知识

B.物业服务与管理

C.物业项目管理

D.物业法规与政策

答案：ABCD

3.下列哪项不属于物业管理的基本原则？

A.服务至上

B.依法管理

C.公平竞争

D.擅自提高物业管理费

答案：D

4.业主大会的职权不包括以下哪项？

A.选举业主委员会

B.决定物业管理方式

C.制定物业管理收费标准

D.审议物业管理公司的财务报告

答案：C

5.下列哪种情况下，业主委员会应当召开临时业主大会？

A.业主委员会成员变更

B.业主委员会任期届满

C.物业服务合同即将到期

D.发生重大安全事故

答案：D

6.下列哪项不属于物业管理公司的职责？

A.维护物业管理区域内的公共秩序

B.组织实施物业管理服务

C.制定物业管理收费标准

D.代收代缴水电费

答案：C

7.物业管理费包括以下哪些部分？

A.管理人员工资

B.物业服务费用

C.公共设施维修费

D.水电费

答案：ABCD

8.下列哪项不属于物业管理项目的前期介入？

A.对项目进行实地考察

B.与开发商沟通协商

C.对项目进行风险评估

D.组织业主大会选举业主委员会

答案：D

9.下列哪种情况下，物业管理公司可以解除物业服务合同？

A.业主委员会决定解除合同

B.物业管理公司经营不善

C.业主欠缴物业管理费

D.物业管理公司未按照合同约定提供服务

答案：A

10.下列哪种情况，物业管理公司应当承担赔偿责任？

A.物业服务合同履行过程中发生安全事故

B.物业管理公司未按照合同约定提供服务

C.业主委员会决定解除合同

D.物业管理公司擅自提高物业管理费

答案：AB

11.下列哪项不属于物业管理法规与政策的内容？

A.物业管理条例

B.住宅专项维修资金管理办法

C.物业服务收费管理办法

D.业主大会规程

答案：C

12.下列哪种情况，物业管理公司可以拒绝业主的投诉？

A.业主投诉内容不实

B.业主投诉无理取闹

C.业主投诉未按照规定程序提出

D.业主投诉涉及他人隐私

答案：C

13.物业管理公司的服务质量评价体系不包括以下哪项？

A.服务态度

B.服务效率

C.服务效果

D.业主满意度

答案：D

14.下列哪项不是物业管理师三级考试合格的必备条件？

A.具备高中及以上学历

B.通过物业管理师三级考试

C.具备一定的物业管理实践经验

D.具备物业管理相关专业知识

答案：A

15.下列哪种情况，物业管理公司应当向业主大会报告？

A.物业服务合同履行情况

B.物业管理公司财务状况

C.物业管理公司经营业绩

D.业主投诉处理情况

答案：ABD

16.下列哪项不属于物业管理师的工作内容？

A.组织实施物业管理服务

B.处理业主投诉

C.制定物业管理收费标准

D.维护物业管理区域内的公共秩序

答案：C

17.下列哪种情况，物业管理公司可以拒绝业主的装修申请？

A.装修项目违反相关规定

B.装修项目可能影响房屋结构安全

C.业主未提供装修设计方案

D.业主未缴纳装修保证金

答案：AB

18.下列哪种情况下，物业管理公司应当及时向业主大会报告？

A.物业服务合同履行过程中发生重大安全事故

B.物业服务合同即将到期

C.物业管理公司经营不善

D.业主委员会成员变更

答案：A

19.下列哪项不是物业管理师三级考试的主要内容？

A.物业管理基础知识

B.物业服务与管理

C.物业项目管理

D.物业市场营销

答案：D

20.下列哪种情况，物业管理公司可以解除与业主的物业服务合同？

A.业主委员会决定解除合同

B.物业管理公司经营不善

C.业主欠缴物业管理费

D.物业管理公司未按照合同约定提供服务

答案：A

21.下列哪种情况，物业管理公司应当承担赔偿责任？

A.物业服务合同履行过程中发生安全事故

B.物业管理公司未按照合同约定提供服务

C.业主委员会决定解除合同

D.物业管理公司擅自提高物业管理费

答案：AB

22.下列哪种情况，物业管理公司可以拒绝业主的投诉？

A.业主投诉内容不实

B.业主投诉无理取闹

C.业主投诉未按照规定程序提出

D.业主投诉涉及他人隐私

答案：C

23.下列哪种情况，物业管理公司应当及时向业主大会报告？

A.物业服务合同履行过程中发生重大安全事故

B.物业服务合同