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订单管理考试题及答案.doc

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    订单管理考试题及答案

    一、单项选择题（每题2分，共10题）

    1.订单处理流程的第一步是（）

    A.订单审核B.接收订单C.订单分配D.订单发货

    2.以下哪种订单状态表示订单已完成支付（）

    A.待处理B.已支付C.已发货D.已完成

    3.当客户要求修改订单信息时，首先应该（）

    A.直接修改B.确认修改内容C.拒绝修改D.请示上级

    4.订单管理系统的核心功能是（）

    A.订单录入B.订单跟踪C.订单分析D.订单处理

    5.以下不属于订单数据的是（）

    A.客户姓名B.商品价格

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