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汽修培训科普知识课件
XX有限公司
汇报人：XX
目录
汽修行业概述
01
汽修技能培训
03
汽修服务流程
05
汽修基础知识
02
汽修材料与配件
04
汽修行业法规
06
汽修行业概述
01
行业发展历史
改革开放后，管理政策逐步完善，行业进入规范发展阶段。
逐步规范发展
20世纪初起步，维修主要围绕存量汽车展开。
早期艰难起步
当前市场状况
2025上半年汽修市场产值、台次同比下滑。
产值台次下滑
新能源汽车维保需求逆势上扬，产值台次双增长。
新能源维保增长
行业前景预测
汽修市场规模将持续增长，尤其是新能源汽车维保市场。
市场规模扩大
智能化、数字化技术将推动汽修行业转型升级。
技术革新加速
汽修基础知识
02
汽车结构原理
介绍发动机工作原理及主要部件功能。
发动机系统
阐述底盘构造，包括悬挂、转向、制动等系统。
底盘结构
常见故障分析
电路故障
探讨电路短路、断路等问题的诊断与修复技巧。
发动机故障
分析发动机异响、过热等常见原因及解决方案。
01
02
维修工具介绍
介绍各类扳手，如活动扳手、管钳等，用于拧紧或松开螺栓和螺母。
扳手类工具
01
介绍如万用表、故障诊断仪等工具，用于检测电路故障和诊断车辆问题。
检测诊断工具
02
汽修技能培训
03
基本技能操作
掌握发动机拆卸、组装及故障诊断技能。
发动机维修
熟练使用各类汽修工具，提升维修效率。
工具使用
学习电路图解读，进行汽车电路检测与维修。
电路检测
01
02
03
高级技术培训
掌握汽车电控系统故障诊断与修复，提升维修效率与准确性。
电控系统维修
01
学习新能源汽车电池、电机及控制系统维修，适应汽车行业发展趋势。
新能源技术
02
安全操作规范
个人防护装备
佩戴安全帽、手套、护目镜等，确保操作安全。
工具正确使用
熟悉工具性能，正确使用，避免误操作导致事故。
紧急处理措施
了解急救知识，掌握紧急停机、消防等应对措施。
汽修材料与配件
04
材料种类及应用
介绍钢材、铝材等金属材料在汽修中的广泛应用及特性。
金属材料
讲解塑料、橡胶等非金属材料在汽车零部件中的用途及优势。
非金属材料
配件识别与选用
了解不同配件类型，如发动机、轮胎等，掌握其特点和功能。
配件类型识别
学习配件质量鉴别方法，如观察外观、检查标识等，确保选用优质配件。
质量鉴别技巧
维修成本控制
合理选择性价比高的汽修材料与配件，降低维修成本。
选用经济配件
科学管理库存，减少配件积压与浪费，有效控制成本。
优化库存管理
汽修服务流程
05
客户接待流程
热情问候，了解客户需求。
问候客户
01
指引客户至休息区，提供茶水服务。
引导至休息区
02
技师初步诊断车辆问题，与客户详细沟通。
初步诊断沟通
03
维修作业流程
01
接待与诊断
接待客户，了解车辆问题，进行初步诊断。
02
维修计划与报价
根据诊断结果，制定维修计划，并向客户提供详细报价。
03
实施维修
按照维修计划，对车辆进行维修作业，确保质量。
质量检验标准
检查车身漆面、钣金等外观是否完好，无划痕、凹陷等问题。
外观检查
01
测试车辆各项功能是否正常，如刹车、转向、灯光等，确保安全性能。
功能测试
02
汽修行业法规
06
行业标准与法规
汽修行业实行许可制度，按企业类别颁发经营许可证。
经营许可制度
维修人员需具备相应从业资格，保障维修质量和安全。
技术人员资质
消费者权益保护
01
退一赔三规定
汽修欺诈可要求三倍赔偿。
02
法律支持
依据《消费者权益保护法》维权。
环保法规要求
严格管理废气废水，达标排放，保护生态环境。
废气废水管理
汽修厂需进行环评，申领排污许可证，确保合规排放。
环评与排污许可
谢谢
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