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人力资源管理期末考试重点(6)
人力资源管理期末考试重点（6）详细内容：
1.员工培训与开发
培训与开发的定义及重要性
培训与开发的目标和原则
培训与开发的类型和方法
在职培训
脱产培训
在职发展
职业生涯规划
培训与开发的流程
培训需求分析
培训计划制定
培训实施
培训效果评估
培训与开发的成本与效益分析
2.员工绩效管理
绩效管理的定义及目的
绩效管理的流程
绩效计划
绩效监控
绩效评价
绩效反馈
绩效改进
绩效评价的方法
定量评价法
定性评价法
综合评价法
绩效管理与激励
绩效薪酬
绩效晋升
绩效激励
3.员工薪酬福利管理
薪酬的定义及功能
薪酬体系设计
基本薪酬
绩效薪酬
激励薪酬
福利薪酬
薪酬水平与薪酬结构
薪酬管理策略
薪酬竞争力
薪酬公平性
薪酬激励性
福利管理
法定福利
自愿福利
福利管理策略
4.员工关系管理
员工关系的定义及重要性
员工关系的内容
劳动合同管理
劳动争议处理
员工沟通与协商
员工满意度调查
员工关系管理的原则
公平原则
诚信原则
和谐原则
法律法规原则
员工关系管理策略
企业文化建设
员工关怀
员工权益保护
5.人力资源战略规划
人力资源战略的定义及意义
人力资源战略的类型
竞争战略
成本领先战略
差异化战略
人力资源战略规划的流程
环境分析
目标设定
策略选择
实施计划
人力资源战略管理
人力资源战略与企业战略的协同
人力资源战略实施与监控
人力资源战略评估与调整
6.人力资源信息系统
人力资源信息系统的定义及功能
人力资源信息系统的类型
员工信息管理系统
薪酬福利管理系统
绩效管理系统
培训管理系统
人力资源信息系统的实施
系统需求分析
系统设计
系统开发
系统实施与运行
人力资源信息系统的维护与管理
数据维护
系统升级
安全管理
用户培训与支持
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