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2025年无导游证领队人员考试自测试题及答案
一、单项选择题(每题1分,共30分)
1.依据《旅游法》规定,旅行社组织旅游活动应当向()的供应商订购产品和服务。
A.合适
B.具备相应资质
C.价格优惠
D.有长期合作关系
答案:B
解析:《旅游法》明确要求旅行社组织旅游活动应当向具备相应资质的供应商订购产品和服务,以保障旅游活动的合法性和安全性。这是为了确保游客能够享受到符合规范的旅游服务,避免因供应商资质问题导致旅游过程中出现各种风险。
2.下列不属于旅游服务合同的是()。
A.包价旅游合同
B.旅游代订合同
C.旅游设计咨询合同
D.旅游保险合同
答案:D
解析:旅游服务合同主要包括包价旅游合同、旅游代订合同、旅游设计咨询合同等。而旅游保险合同是游客与保险公司之间签订的关于保险权利义务的合同,不属于旅游服务合同范畴。它主要是为游客在旅游过程中提供风险保障,与旅游服务的直接提供有所不同。
3.某旅行社未与旅游者协商一致便指定购物场所,依据《旅游法》,旅游者有权在旅游行程结束后()内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款。
A.10日
B.20日
C.30日
D.60日
答案:C
解析:根据《旅游法》规定,旅行社未经旅游者同意指定购物场所,旅游者有权在旅游行程结束后30日内,要求旅行社办理退货并先行垫付退货货款。这一规定是为了保护旅游者的合法权益,防止旅行社通过不合理的指定购物行为损害旅游者利益。
4.导游人员在带团过程中,因擅自变更旅游行程,造成旅游者人身损害、财产损失,应当承担()。
A.违约责任
B.侵权责任
C.补充责任
D.违约责任和侵权责任
答案:D
解析:导游擅自变更旅游行程,既违反了与旅游者签订的旅游合同约定,构成违约责任;同时,这种擅自变更行为可能导致旅游者人身损害和财产损失,又侵犯了旅游者的合法权益,构成侵权责任。所以导游应当承担违约责任和侵权责任。
5.旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起()个工作日内,在国务院旅游主管部门指定的银行开设专门的质量保证金账户,存入质量保证金。
A.3
B.5
C.7
D.10
答案:A
解析:为了保障旅游者的合法权益,旅行社取得业务经营许可证后,需在3个工作日内在指定银行开设质量保证金账户并存入质量保证金。质量保证金是旅行社用于应对可能出现的旅游者权益损害赔偿等情况的资金保障。
6.旅游目的地安全风险提示级别为一级的,用()标示。
A.红色
B.橙色
C.黄色
D.蓝色
答案:A
解析:旅游目的地安全风险提示分为一级、二级、三级和四级,分别用红色、橙色、黄色和蓝色标示。一级风险最高,用红色标示,提示旅游者注意安全,谨慎前往。
7.下列关于旅游投诉处理机构的说法,正确的是()。
A.旅游投诉处理机构是旅游行政管理部门
B.旅游投诉处理机构是旅游行业协会
C.旅游投诉处理机构是专门负责处理旅游投诉的组织
D.旅游投诉处理机构是消费者协会
答案:C
解析:旅游投诉处理机构是专门设立的负责处理旅游投诉的组织,它独立于旅游行政管理部门、旅游行业协会和消费者协会等组织,有其特定的职责和处理程序,以公正、及时地处理旅游投诉。
8.旅行社招徕旅游者组团旅游,因未达到约定人数不能出团的,组团社可以解除合同。但是,境内旅游应当至少提前()日通知旅游者。
A.3
B.5
C.7
D.10
答案:C
解析:根据相关规定,旅行社因未达到约定人数不能出团时,境内旅游应至少提前7日通知旅游者。这是为了给旅游者足够的时间调整行程或采取其他措施,减少因旅行社解除合同给旅游者带来的不便。
9.依据《导游管理办法》,导游应当自下列情形发生之日起()内,通过全国旅游监管服务信息系统提交相应材料,申请变更导游信息。
A.5个工作日
B.7个工作日
C.10个工作日
D.15个工作日
答案:C
解析:《导游管理办法》规定,导游在相关情形发生后,需在10个工作日内通过全国旅游监管服务信息系统提交材料申请变更导游信息,以确保导游信息的及时更新和准确性。
10.旅游市场黑名单管理期限自公布之日起计算,基本期限为()年。
A.1
B.2
C.3
D.5
答案:D
解析:旅游市场黑名单管理期限基本为5年,这是为了对严重违法违规的旅游市场主体和从业人员起到惩戒和警示作用,维护旅游市场的正常秩序。
11.下列不属于旅行社可以解除合同的情形是()。
A.旅游者患有传染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全
B.旅游者携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理
C.旅游者从事违法或者违反社会公德的活动
D.旅游者因个人原因
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