2025年无导游证领队人员考试强化训练试题及答案.docxVIP

2025年无导游证领队人员考试强化训练试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共50分）

1.领队人员在带领旅游团出境时，发现有游客未携带有效护照，此时领队应该（）。

A.让游客自行返回取护照

B.协助游客联系旅行社解决

C.直接将该游客遣返

D.继续带领团队出境，让游客后续补办

答案：B。解析：当发现游客未携带有效护照时，领队应积极协助游客联系旅行社，看是否有补救措施，如在旅行社指导下尽快补办临时证件等，而不是让游客自行返回取护照增加风险，也不能直接遣返游客或不管不顾让游客后续补办而影响团队行程。

2.以下关于境外旅游目的地国家货币兑换，领队做法正确的是（）。

A.建议游客在国内银行兑换大量目的地货币

B.带领游客到当地黑市进行货币兑换

C.提醒游客在正规金融机构兑换货币

D.自行帮游客进行货币兑换赚取差价

答案：C。解析：领队应提醒游客在正规金融机构兑换货币，以保障资金安全和合法性。在国内银行兑换大量目的地货币可能面临汇率波动等问题；到当地黑市兑换货币存在极大风险，可能遭遇假币等情况；领队自行帮游客兑换货币赚取差价是违规且不道德的行为。

3.旅游团在境外遇到当地突发游行示威活动，领队首先要做的是（）。

A.带领游客加入游行队伍体验

B.组织游客迅速远离现场

C.让游客原地等待，自己去了解情况

D.与游行示威人员进行沟通

答案：B。解析：当遇到当地突发游行示威活动时，为了游客的安全，领队应组织游客迅速远离现场，避免陷入危险和混乱之中。带领游客加入游行队伍是非常危险且可能违反当地法律的行为；让游客原地等待和与游行示威人员沟通都不能保障游客的安全。

4.领队在境外安排游客住宿时，发现房间存在卫生问题，应该（）。

A.让游客自行解决

B.直接更换酒店

C.与酒店协商解决，如要求清洁或更换房间

D.向游客道歉但不做处理

答案：C。解析：当发现房间存在卫生问题时，领队应积极与酒店协商解决，如要求酒店对房间进行清洁或更换房间，以保障游客的住宿体验。让游客自行解决或向游客道歉但不做处理是不负责任的表现；直接更换酒店可能会带来一系列麻烦，如额外费用、行程调整等，应先与酒店协商看能否解决问题。

5.在境外旅游过程中，游客突发疾病，领队首先要（）。

A.联系当地医院

B.对游客进行简单急救

C.通知游客家属

D.向旅行社报告

答案：B。解析：游客突发疾病时，领队应首先对游客进行简单急救，争取在第一时间稳定游客病情，然后再联系当地医院、通知游客家属和向旅行社报告。在紧急情况下，及时的简单急救可能会对游客的病情起到关键作用。

6.领队在带领旅游团乘坐飞机时，应该提醒游客（）。

A.可以在飞机上使用电子设备

B.随意更换座位

C.遵守航空公司的安全规定

D.在飞机上大声喧哗

答案：C。解析：领队应提醒游客遵守航空公司的安全规定，这是保障飞行安全和顺利的重要前提。飞机上在特定阶段是不允许使用电子设备的；随意更换座位可能会影响航班的座位安排和安全；在飞机上大声喧哗会影响其他乘客和机组人员的工作。

7.以下哪种情况领队不需要向旅行社报告（）。

A.游客与当地商家发生纠纷

B.游客在境外丢失贵重物品

C.游客自行离团去购物

D.游客在酒店正常休息

答案：D。解析：游客在酒店正常休息属于正常情况，不需要向旅行社报告。而游客与当地商家发生纠纷、在境外丢失贵重物品以及自行离团去购物都可能会对游客的安全和行程产生影响，领队需要及时向旅行社报告。

8.领队在介绍境外旅游目的地国家的风俗习惯时，应该（）。

A.只介绍有趣的部分

B.详细、准确地介绍，包括禁忌和注意事项

C.让游客自己去了解

D.夸大当地的风俗习惯

答案：B。解析：领队在介绍境外旅游目的地国家的风俗习惯时，应详细、准确地介绍，包括禁忌和注意事项，以便游客能够尊重当地文化，避免因不了解而产生不必要的麻烦。只介绍有趣的部分或让游客自己去了解都可能导致游客对当地文化了解不全面；夸大当地的风俗习惯会给游客造成错误的认知。

9.旅游团在境外乘坐公共交通工具时，领队应该（）。

A.让游客随意上下车

B.组织游客排队有序上下车

C.自己先上车占好座位

D.不考虑游客，自行行动

答案：B。解析：领队应组织游客排队有序上下车，这样既能体现团队的素质，又能保障游客的安全和公共交通工具的运营秩序。让游客随意上下车可能会导致混乱和危险；自己先上车占好座位和不考虑游客自行行动都是不负责任的行为。

10.当领队发现旅游团中有游客有不文明行为时，应该（）。

A.视而不见

B.严厉批评游客

C.委婉提醒游客并告知正确做法

D.向其他游客抱怨

答案：C。解析：当发现游客有不文明行为时，领队应委