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医药商品购销员三级安全教育(公司级)考核试卷及答案
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医药商品购销员三级安全教育(公司级)考核试卷及答案
考生姓名:答题日期:判卷人:得分:
题型
单项选择题
多选题
填空题
判断题
主观题
案例题
得分
本次考核旨在检验学员对医药商品购销员三级安全教育的掌握程度,确保学员了解医药商品购销过程中的安全操作规范,增强安全意识,提高安全防范能力。
一、单项选择题(本题共30小题,每小题0.5分,共15分,在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的)
1.医药商品购销员在进行药品搬运时,应遵循的原则是()。
A.轻拿轻放
B.按重量分批
C.随意堆放
D.不需特别小心
2.药品储存时,应避免()的环境。
A.阴凉干燥
B.湿热
C.阴凉通风
D.阳光直射
3.在医药商品购销过程中,发现药品标签信息不全时,应()。
A.继续销售
B.立即停止销售
C.联系供应商
D.延迟销售
4.医药商品购销员在接触药品时,应佩戴()。
A.手套
B.口罩
C.防尘面具
D.护目镜
5.药品运输过程中,若出现破损,应()。
A.立即更换
B.继续运输
C.暂停运输
D.无需处理
6.药品储存区域应定期进行()。
A.清洁
B.维修
C.检查
D.装修
7.医药商品购销员在处理药品退货时,应()。
A.直接放入库存
B.先进行检查
C.直接丢弃
D.等待批准
8.药品销售时,应告知顾客()。
A.药品名称
B.药品价格
C.药品用途
D.以上都是
9.医药商品购销员在销售处方药时,应()。
A.主动告知顾客处方
B.不需告知顾客处方
C.必须检查顾客处方
D.顾客要求才告知处方
10.药品过期后,应()。
A.继续销售
B.废弃处理
C.改变包装后销售
D.等待批准后销售
11.药品储存时,应将()分开存放。
A.药品与杂物
B.不同剂型的药品
C.同种药品的不同规格
D.以上都是
12.医药商品购销员在处理药品投诉时,应()。
A.及时处理
B.拖延处理
C.忽略投诉
D.随意处理
13.药品储存区域应保持()。
A.干燥
B.清洁
C.阴凉
D.以上都是
14.药品购销员在处理顾客投诉时,应()。
A.保持耐心
B.粗鲁应对
C.忽略投诉
D.逃避责任
15.药品销售时,应告知顾客()。
A.药品成分
B.药品副作用
C.药品适应症
D.以上都是
16.医药商品购销员在处理药品退换货时,应()。
A.确保退换货手续齐全
B.无需手续直接退换
C.忽略退换货请求
D.等待领导批准
17.药品储存时,应避免()的影响。
A.温度变化
B.湿度变化
C.光照影响
D.以上都是
18.医药商品购销员在销售时,应()。
A.诚信销售
B.虚假宣传
C.随意承诺
D.忽视顾客需求
19.药品购销员在处理顾客咨询时,应()。
A.热情回答
B.拒绝回答
C.随意回答
D.忽视咨询
20.药品储存时,应将()分开存放。
A.内用药品与外用药品
B.儿童用药与成人用药
C.普通药品与特殊药品
D.以上都是
21.医药商品购销员在销售处方药时,应()。
A.主动告知顾客处方
B.不需告知顾客处方
C.必须检查顾客处方
D.顾客要求才告知处方
22.药品运输过程中,若出现破损,应()。
A.立即更换
B.继续运输
C.暂停运输
D.无需处理
23.药品储存区域应定期进行()。
A.清洁
B.维修
C.检查
D.装修
24.医药商品购销员在接触药品时,应佩戴()。
A.手套
B.口罩
C.防尘面具
D.护目镜
25.药品销售时,应告知顾客()。
A.药品名称
B.药品价格
C.药品用途
D.以上都是
26.医药商品购销员在处理药品退货时,应()。
A.直接放入库存
B.先进行检查
C.直接丢弃
D.等待批准
27.药品储存时,应避免()的环境。
A.阴凉干燥
B.湿热
C.阴凉通风
D.阳光直射
28.医药商品购销员在进行药品搬运时,应遵循的原则是()。
A.轻拿轻放
B.按重量分批
C.随意堆放
D.不需特别小心
29.药品过期后,应()。
A.继续销售
B.废弃处理
C.改变包装后销售
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