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旅行社员工培训综合测试题（附答案）
一、单项选择题（每题2分，共40分）
1.旅行社与游客签订旅游合同时，以下哪项内容不属于法定必须包含的条款？
A.旅游行程安排
B.导游的个人联系方式
C.旅游费用及支付方式
D.违约责任和解决纠纷方式
答案：B
2.某游客报名“云南双飞6日游”，出发前3天因突发疾病无法参团，要求退团。根据《旅游法》及行业惯例，旅行社可扣除的费用不包括？
A.已支付的机票定金
B.地接社已确认的酒店房费
C.旅行社为其办理的旅游意外险费用
D.未产生的导游服务费
答案：D
3.导游在带团过程中，发现
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