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湖南省花垣县2025年上半年公开招聘城市协管员试题含答案分析

一、单项选择题（每题1分，共25题）

1.城市管理的核心目标是（）

A.提升城市形象

B.保障城市安全

C.满足市民需求，提升城市生活质量

D.增加财政收入

答案：C

答案分析：城市管理的根本目的是为市民创造良好的生活环境，满足市民在各方面的需求，提升生活质量。A、B是城市管理的部分成果，D并非核心目标。

2.城市协管员在执行任务时，遇到情绪激动的市民，应（）

A.立刻强硬制止

B.不理会其情绪，继续执行任务

C.冷静沟通，安抚情绪

D.转身离开

答案：C

答案分析：面对情绪激动的市民，强硬制止或不理会会激化矛盾，转身离开是不作为的表现。冷静沟通、安抚情绪有助于解决问题，避免冲突升级。

3.《城市市容和环境卫生管理条例》规定，对擅自占用城市道路摆摊设点的行为，可处以（）

A.警告

B.罚款

C.拘留

D.警告或罚款

答案：D

答案分析：根据该条例，对于擅自占用城市道路摆摊设点的行为，可给予警告或罚款的处罚，并不涉及拘留。

4.城市管理中，对于违法建筑的处理流程一般是（）

A.直接拆除

B.下达限期拆除通知催告强制拆除

C.先罚款，再拆除

D.不做处理

答案：B

答案分析：处理违法建筑需遵循法定程序，先下达限期拆除通知，若当事人不履行，进行催告，最后才实施强制拆除，不能直接拆除或只罚款。

5.城市协管员在日常巡查中发现环境卫生问题，应首先（）

A.自己动手清理

B.拍照记录并向相关部门反馈

C.要求周边市民清理

D.视而不见

答案：B

答案分析：协管员主要职责是发现问题并反馈，自己动手清理并非主要工作方式，要求市民清理缺乏依据，视而不见是失职行为。

6.以下不属于城市管理范畴的是（）

A.城市绿化养护

B.城市交通指挥

C.城市环境卫生管理

D.城市广告牌设置管理

答案：B

答案分析：城市交通指挥主要由交警负责，不属于城市管理范畴，A、C、D都是城市管理的常见内容。

7.城市协管员在工作中应遵循的基本原则不包括（）

A.严格执法

B.文明执法

C.灵活执法

D.暴力执法

答案：D

答案分析：暴力执法违背了城市管理工作的要求，协管员应严格、文明、灵活执法，以实现管理目标。

8.对于流动摊贩的管理，比较合理的做法是（）

A.一律取缔

B.划定特定区域允许其经营

C.不闻不问

D.只允许本地人经营

答案：B

答案分析：一律取缔会损害摊贩生计，不闻不问会影响城市秩序，按地域限制经营不合理。划定特定区域既满足摊贩经营需求，又便于管理。

9.城市管理中，对于噪音扰民问题，协管员应（）

A.直接制止

B.了解情况，联系环保等相关部门处理

C.让居民自行解决

D.要求噪音制造者赔偿居民损失

答案：B

答案分析：噪音管理涉及专业知识和权限，协管员应了解情况后联系相关部门处理，不能直接制止或让居民自行解决，也无权限要求赔偿。

10.城市协管员发现商家超出门店经营，正确的做法是（）

A.立即没收商品

B.耐心劝导，要求其整改

C.罚款后允许继续经营

D.与商家发生争执

答案：B

答案分析：立即没收商品过于强硬，罚款后允许继续经营不符合管理要求，与商家争执不利于问题解决。应先耐心劝导，要求整改。

11.城市管理中，对共享单车乱停乱放现象，协管员可以（）

A.全部拖走

B.引导用户规范停车，联系企业处理

C.不管不问

D.向用户收取停车费

答案：B

答案分析：全部拖走可能造成资源浪费，不管不问会影响城市秩序，协管员无权限收取停车费。引导用户规范停车并联系企业处理较为合理。

12.城市协管员在执行任务时，必须佩戴（）

A.工作证

B.身份证

C.驾驶证

D.学生证

答案：A

答案分析：工作证是协管员执行任务的身份标识，身份证、驾驶证、学生证与工作执行无关。

13.城市管理的信息化手段不包括（）

A.视频监控

B.大数据分析

C.人工巡逻

D.移动执法终端

答案：C

答案分析：人工巡逻是传统管理方式，视频监控、大数据分析、移动执法终端属于信息化管理手段。

14.城市协管员在处理投诉时，应（）

A.及时受理，认真记录，尽快处理并反馈结果

B.拖延处理

C.拒绝受理

D.只记录不处理

答案：A

答案分析：及时受理、认真记录、尽快处理并反馈结果是处理投诉的正确流程，拖延、拒绝、只记录不处理都是不正确的做法。

15.城市管理中，对于破坏公共设施的行为，协管员应（）

A.自行修复

B.要求破坏者自行修复

C.记录情况，报告相关部门

D.让破坏者赔偿损失后不管

答案：C

答案分析