- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
年提质增效演讲稿范文(3篇)
年提质增效演讲稿范文(精选3篇)
年提质增效演讲稿范文篇1
为推动营业网点的提质增效,切实有效降低低效网点存量,工行宜春分行围绕着营业网点提质增效大作文章,结合市场竞争形势和经营转型要求,从强化内部管理入手,着力打破旧习,创新发展理念,推进营业网点管理工作实现新发展。截至6月末,该行在现有的39个营业网点中,有一家网点提升了三级、13家营业网点提升了一级,低效网点占比2.56%,取得了明显成效。
一、建立“一点一策”诊断制度。根据总省行网点五级分类评价结果,按季制作低效网点诊断书和指标明细清单下发支行和网点,完善对各行五级分类情况的诊断与评估工作。充分利用好《网点竞争力提升诊断表》,通过指标得分的差距逐个分析各网点的经营短板和提升方向,进一步明确低效网点的优化目标、优化途径、以及时间安排(包括启动时间、完成时间),及时调整和完善竞争力提升措施,促进各网点竞争力的整体提高。
二、实施人力资源优化改革。该行以营业网点标准化管理改革为契机,实行一行一策,科学调整高低柜口比例,合理优化劳动组合,做好网点柜面服务,发挥人力资源的最大效能,对低效网点实施驻点帮扶制度,年初成力了竞争力提升帮扶小组,指定渠道部副总经理作为小组长,挑选三名优秀的网点负责人,对全行四级网点进行重点帮扶。通过“走下去、请上来”、召开网点见面会、座谈会等方式对网点开展个性化导入式培训等方式,
三、落实“一对一”帮扶机制。该行开展面向网点的驻点帮扶工作,对网点服务、营销、管理等方面进行实用方法传授辅导和团队塑造矫正,解决网点竞争力工作中“最后一公里”等问题。特别针对网点数据进行分析、研究方案,对分析出来存在不足的情况进行逐一提出方案。落实联系人制度,定期通过现场办公、调研座谈等形式督导帮扶低效网点,解决网点提出的实际困难,上下联动推动提质增效。
四、发挥网点示范引领作用。该行从根本上提升网点内生动力,并以帮扶网点为标杆,树典型、立先进,发挥帮扶网点全辖示范引领作用,以点带面实现网点整体营销管理水平的提高。另一方面,进一步加强渠道融合创新、提升渠道服务产能,通过开展“微沙龙”、“码上赢”等活动,创造高频次客户接触的机会,在各种生活场景中获取客户、持续维护客户、提高客户体验和忠诚度,进一步提高与增强网点阵地及走出行门营销能力,在优化提升客户体验的同时,促进网点经营业绩及服务能力的双提升。
年提质增效演讲稿范文篇2
规范城管执法,是提高城管执法成效的保障;需从制度设计、队伍建设、装备配备三方面强化。加强执法监督,一方面有利于规范执法,另一方面也更易获得社会对城管执法的认同,形成“规范执法”的社会氛围。
建立健全城管执法制度
北京市城管局发布的《市城管执法局20__年北京市城管执法工作意见》强调“坚持规范执法”的工作原则,严格落实教育核录、警示训诫、依法处罚的执法工作“三步法”,强化执法记录仪使用,完善落实执法全过程记录制度,深化重大行政处罚案件备案和重大执法活动法制审核制度,进一步规范行政处罚自由裁量权,提高公平公正执法水平。
20__年3月,北京市城管局发布北京市城市管理行政执法程序流程图,明确北京城管执法的一般程序和简易程序。一般程序主要包括:接收案件;立案;调查取证;告知当事人;听取当事人陈述与申辩;做出行政处罚决定;听证;送达当事人;执行;结案10个环节。
简易程序主要包括:执法者到达现场(2名以上执法者,且需出示执法证件);告知当事人;听取当事人陈述与申辩;当场做出行政决定(并填写当场处罚决定书);交付当事人;执行6个环节。
20__年10月,北京市城管局发布了《北京市城管执法行政处罚裁量基准》,明确规定北京市城管执法行政处罚裁量的规则、适用性等要求;同时将北京市城管执法行政处罚裁量区域进行分类管理,划分为18个核心区、263个一类严格控制区域和461个二类严格控制区域;并详细列举了392种涉及市容环境卫生管理方面的违法行为、处罚的法律依据等。
严格管理城管执法队伍
针对“三严三实”的要求,北京城管不断教育引导全体队员,高标准、严要求,敢担当、办实事。
一方面,“严”体现为:城管队员在执行392项执法权时,规范用权、规范执法,抵制粗暴、野蛮、不文明、不规范的执法行为;克服不作为、慢作为、乱作为等问题;严守北京城管“三个严禁、四个不准”的铁规铁纪。
20__年11月,北京市城管局发布“三个严禁、四个不准”的要求,进一步规范城管执法人员的具体行为。“三个严禁”包括:城管队员在执法过程中严禁打骂、侮辱消费者;严禁吃拿卡要;严禁向相对人通风报信。“四个不准”包括:城管队员不准强行暂扣物品;不准强行上车检查;不准追赶行进中的车辆;不准追赶奔跑中的相对人。
另
文档评论(0)