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2025年新媒体运营招聘笔试大纲与备考指南

笔试大纲

一、基础知识（20分）

-新媒体平台特性与运营策略（5分）

-内容创作与传播规律（5分）

-用户增长与互动管理（5分）

-数据分析基础（5分）

二、实操能力（40分）

-内容策划与文案撰写（15分）

-社群运营与管理（10分）

-营销活动策划（15分）

三、综合分析（40分）

-案例分析（20分）

-行业趋势判断（10分）

-创新思维与解决方案（10分）

四、综合素质（20分）

-职业素养与团队协作（10分）

-学习能力与适应能力（10分）

笔试题库

一、基础知识（20分）

1.选择题（5题，每题1分）

1.1微信公众号的主要变现模式不包括以下哪一项？

A.广告投放

B.电商带货

C.付费会员

D.线下活动

1.2抖音平台的算法推荐机制最侧重于以下哪个因素？

A.内容时效性

B.用户地理位置

C.内容互动率

D.创作者粉丝量

1.3小红书平台的核心用户群体特征不包括？

A.女性用户为主

B.注重生活品质

C.年龄集中在18-35岁

D.以男性用户为主

1.4B站UP主的视频内容调性通常不包括？

A.二次创作

B.专业深度

C.幽默搞笑

D.广告营销

1.5直播带货的核心成功要素是？

A.商品价格

B.主播颜值

C.互动氛围

D.物流速度

2.填空题（5题，每题1分）

2.1新媒体运营的5大核心指标包括：______、______、______、______、______。

2.2用户画像的4个基本维度是：______、______、______、______。

2.3内容营销的4个关键步骤：______、______、______、______。

2.4社群运营的3个黄金法则：______、______、______。

2.5短视频平台常见的3种内容形式：______、______、______。

3.简答题（10分）

简述微信公众号与抖音平台的运营差异及策略重点。

二、实操能力（40分）

1.案例分析题（15分）

某品牌计划在抖音平台进行新品推广，要求：

（1）制定3个创意内容方向（5分）

（2）设计一个用户互动活动方案（5分）

（3）提出3个数据监测指标及分析方法（5分）

2.文案撰写题（15分）

为某健康饮品品牌撰写一条小红书种草文案，要求：

-字数300字左右

-包含3个互动引导

-突出产品健康卖点

-适合女性用户群体

3.社群运营题（10分）

设计一个企业官方微博账号的粉丝互动计划，要求：

-包含2种互动形式

-明确活动周期

-说明奖励机制

-量化参与目标

三、综合分析（40分）

1.案例分析题（20分）

分析李佳琦直播间的爆单现象，包括：

（1）营销策略拆解（8分）

（2）用户心理洞察（7分）

（3）可借鉴的3点运营经验（5分）

2.行业趋势题（10分）

结合AI技术发展趋势，预测2026年新媒体运营的3个重大变化方向。

3.创新思维题（10分）

假如你负责一个宠物品牌的新媒体运营，请提出3个突破常规的创意营销方案。

四、综合素质（20分）

1.选择题（5题，每题2分）

4.1新媒体运营者的职业素养核心是？

A.熟悉所有平台规则

B.具备数据分析能力

C.持续学习新技能

D.拥有大量人脉资源

4.2处理用户负面反馈的正确顺序是？

①冷处理②立即回复③深入分析④公开道歉

A.③①②④

B.②④①③

C.②①③④

D.③②④①

4.3团队协作中最重要的能力是？

A.表达能力

B.控制能力

C.承压能力

D.创造能力

4.4新媒体运营者最需要避免的3个职业陷阱？

①追求短期数据②忽视内容质量③缺乏学习意识④不懂用户心理

A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①③④

4.5适应新媒体行业变化的最佳策略是？

A.固守成熟经验

B.紧跟热点趋势

C.保持专业距离

D.忽视竞争对手

2.简答题（5分）

列举新媒体运营者需要掌握的3种基础办公软件及用途。

答案

一、基础知识（20分）

1.选择题（5题，每题1分）

1.1D.线下活动

1.2C.内容互动率

1.3D.以男性用户为主

1.4D.广告营销

1.5C.互动氛围

2.填空题（5题，每题1分）

2.1新媒体运营的5大核心指标：阅读量、互动率、转化率、粉丝增长、品牌声量

2.2用户画像的4个基本维度：人口属性、行为特征、心理特征、消费习惯

2.3内容营销的4个关键步骤：选题策划、内容制作、渠道分发、效果复盘

2.4社群运营的3个黄金法则：价值提供、