山西省公务员遴选考试模拟试题及答案.docx

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山西省公务员遴选考试模拟试题及答案

案例分析题(30分)

2023年,山西省某市A区推行“社区养老服务提升工程”,计划在12个老旧社区建设“社区养老服务站”,为60岁以上老年人提供日间照料、助餐、健康监测等服务。然而项目推进半年后,部分社区服务站出现“门庭冷落”现象:有的站点日均服务老人不足10人,有的站点助餐服务因订餐量少被迫取消,部分老人反映“服务内容和家里差不多,没必要专门跑过来”。

经调研发现,问题主要集中在:一是服务站选址多为社区闲置活动室,位置偏僻且无明显标识,老年人难找;二是服务内容以“基础照料”为主,缺少康复护理、文化娱乐等个性化服务;三是工作人员多为社区兼职人员,缺

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