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祁东社工组织知识培训课件
XX有限公司
20XX
汇报人：XX
目录
01
社工组织概述
02
社工专业知识
03
培训课程设计
04
培训效果评估
05
社工组织案例分析
06
社工组织发展展望
社工组织概述
01
社工组织定义
社工组织是以提供社会服务为主要目标的非营利性团体。
服务性团体
成员运用专业知识与技能，帮助个人、家庭及社区解决社会问题。
专业助人组织
社工组织职能
参与社区规划、矛盾调解等，推动社区和谐与发展。
社区治理参与
为老人、儿童、残疾人等提供生活照料、精神慰藉等服务。
服务弱势群体
社工组织重要性
促进社会和谐
通过专业介入，解决社会问题，增进社区和谐与稳定。
服务社区
社工组织为社区提供关键服务，满足居民多样化需求。
01
02
社工专业知识
02
社会工作理论基础
介绍社会学基本观点，理解社会结构对社工实践的影响。
社会学理论
阐述心理学原理，指导社工如何更好地理解和帮助服务对象。
心理学基础
社工实务操作技巧
掌握有效沟通方法，增强与服务对象的信任与合作。
沟通技巧
熟练运用资源，为服务对象提供全面、专业的支持。
资源整合
学习危机评估与干预技巧，及时响应服务对象需求。
危机干预
01
02
03
社工伦理与法规
01
尊重服务对象
尊重服务对象权益，保护隐私，确保服务以对象利益为出发点。
02
遵守专业法规
遵守国内外社会工作伦理法规，如《社会工作伦理守则》，规范专业行为。
培训课程设计
03
培训目标设定
增强社工专业知识与实操技能，提升服务质量。
提升专业能力
01
培养社工的责任感、同理心及团队合作精神。
强化职业素养
02
课程内容规划
01
核心知识讲解
涵盖社工基础理论与实务操作要点
02
案例分析研讨
通过真实案例，提升学员问题解决能力
03
实操技能演练
设置模拟场景，强化社工实操技能应用
教学方法与手段
互动式教学
采用小组讨论、角色扮演，增强参与感，提升学习效果。
案例教学
引入真实社工案例，分析解决策略，增强实践能力。
培训效果评估
04
评估标准制定
依据学员课堂互动、提问频次评估参与热情。
参与度标准
通过测试成绩衡量学员对社工知识的理解和掌握程度。
知识掌握标准
评估方法选择
通过问卷收集参训者反馈，评估培训效果及满意度。
问卷调查
01
设计实操任务，检验参训者将知识转化为实践的能力。
实操考核
02
评估结果应用
利用评估结果表彰优秀学员，激励全体成员持续进步。
激励学员进步
根据评估结果调整课程，强化薄弱环节，提升培训质量。
改进培训内容
社工组织案例分析
05
国内外成功案例
上海青少年志愿服务，助力社会文明发展。
上海阳光天使
社工+志愿，共建和谐大家庭。
金城社区治理
案例教学方法
01
情景模拟教学
通过模拟真实场景，让学员在情境中学习并解决问题。
02
小组讨论分析
组织小组讨论，共同分析案例，促进学员间的交流与合作。
案例讨论与总结
分析案例背景、问题及解决方案，提炼关键信息。
案例深入剖析
01
总结案例中的成功经验与教训，分享可借鉴之处。
经验总结分享
02
社工组织发展展望
06
当前挑战与机遇
专业人才短缺
持证社工数量不足，社区服务依赖非专业人员。
政策法规滞后
缺乏统一立法，地方政策执行标准模糊。
发展趋势预测
技术深度融合
AI等技术重塑服务场景，提升服务效率。
价值导向升级
从物质帮扶转向心理赋能，满足多元需求。
长期发展规划
01
强化团队建设
提升社工专业能力，增强团队协作，打造高效服务团队。
02
拓展服务项目
根据社区需求，不断拓展服务领域，丰富服务项目内容。
谢谢
Thankyou
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