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2025初级导游人员资格考试(政策与法律法规、导游业务)冲刺试题及答案(广东省)
单项选择题
1.全面推进依法治国的总目标是()。
A.建设中国特色社会主义法治体系,建设社会主义法治国家
B.保证人民当家作主的权利,维护人民当家作主的地位
C.促进国家治理体系和治理能力现代化
D.确保党和国家长治久安
答案:A。全面推进依法治国的总目标就是建设中国特色社会主义法治体系,建设社会主义法治国家,这是明确的法律规定。
2.《旅游法》规定,旅行社组织旅游活动应当向()的供应商订购产品和服务。
A.合适
B.合格
C.优秀
D.专业
答案:B。依据《旅游法》,旅行社必须向合格的供应商订购产品和服务,以保障游客权益。
3.旅游行程开始前,旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人,旅行社没有正当理由的不得拒绝,因此增加的费用由()承担。
A.旅游者
B.第三人
C.旅游者或第三人
D.旅游者和第三人
答案:D。旅游行程开始前,旅游者转让权利义务,由此增加的费用由旅游者和第三人共同承担。
4.导游人员进行导游活动时,有()行为,由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社予以处罚。
A.有损国家利益和民族尊严的言行
B.在讲解中掺杂庸俗内容
C.私自承揽或直接承揽导游业务
D.擅自调整或变更旅游行程
答案:A。导游人员进行导游活动时,若有损害国家利益和民族尊严的言行,旅游行政管理部门会对导游员和其所在旅行社进行处罚。
5.合同履行方式不明确的,按照有利于()的方式履行。
A.履行义务一方
B.接受履行一方
C.双方当事人
D.合同目的实现
答案:D。合同履行方式不明确时,应按照有利于合同目的实现的方式履行。
多项选择题
1.以下属于旅游法基本原则的有()。
A.发展旅游事业、完善旅游公共服务原则
B.依法保护旅游者在旅游活动中权利的原则
C.社会、经济、生态效益相统一原则
D.国家鼓励全社会参与旅游业发展原则
答案:ABCD。旅游法的基本原则包括发展旅游事业、完善旅游公共服务,依法保护旅游者权利,社会、经济、生态效益相统一以及国家鼓励全社会参与旅游业发展等原则。
2.旅行社有下列情形之一的,由旅游行政管理部门责令改正,处2万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿1个月至3个月()。
A.未与旅游者签订旅游合同
B.与旅游者签订的旅游合同未载明规定的事项
C.未取得旅游者同意,将旅游业务委托给其他旅行社
D.将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社
答案:ABCD。以上四种情形均违反了旅行社相关管理规定,会受到相应处罚。
3.下列关于旅游投诉处理机构的表述正确的有()。
A.旅游投诉处理机构是旅游行政管理部门的内设机构
B.旅游投诉处理机构是具有独立法人地位的组织
C.旅游投诉处理机构处理投诉案件应遵循自愿、合法的原则
D.旅游投诉处理机构处理投诉案件一般应在60日内作出处理决定
答案:ACD。旅游投诉处理机构是旅游行政管理部门的内设机构,处理投诉遵循自愿、合法原则,一般应在60日内作出处理决定。
4.以下关于旅游安全事故处理的一般程序表述正确的有()。
A.陪同人员应当立即上报主管部门,主管部门应当及时报告归口管理部门
B.会同事故发生地的有关单位严格保护现场
C.协同有关部门进行抢救、侦查
D.有关单位负责人应及时赶赴现场处理
答案:ABCD。旅游安全事故处理一般需立即上报、保护现场、协同抢救侦查以及单位负责人赶赴现场等程序。
5.导游人员在导游活动中有下列情形之一的,扣除10分()。
A.有损害国家利益和民族尊严的言行的
B.诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的
C.有殴打或谩骂旅游者行为的
D.欺骗、胁迫旅游者消费的
答案:ABCD。以上四种情形均属于严重违规行为,导游会被扣除10分。
判断题
1.旅游法是调整旅游活动领域中各种社会关系的法律规范的总称。()
答案:正确。旅游法的定义就是调整旅游活动领域各种社会关系的法律规范总和。
2.旅行社可以在旅游行程开始前将旅游者转让给其他旅行社。()
答案:错误。旅行社将旅游者转让给其他旅行社需取得旅游者同意。
3.导游人员资格证书由国家旅游局统一印制,由省级旅游行政管理部门颁发。()
答案:正确。导游人员资格证书由国家旅游局统一印制,省级旅游行政管理部门颁发。
4.旅游合同属于无名合同。()
答案:正确。旅游合同在合同法中没有明确的有名规定,属于无名合同。
5.旅游安全管理工作应贯彻“安全第一,预防为主”的方针。()
答案:正确。旅游安全管理工作的确应贯彻“安全第一,预防为主”的方针。
案例
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