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2025年旅游营销师中级考试题库及备考策略
一、单选题(共20题,每题1分)
1.旅游营销师在制定营销策略时,首先要考虑的关键因素是:
A.目标市场细分
B.产品定价
C.渠道选择
D.广告投放
2.以下哪项不属于体验式营销的核心要素?
A.参与感
B.互动性
C.标准化
D.惊喜感
3.在旅游产品定价策略中,价值定价法主要基于:
A.成本加成
B.竞争导向
C.顾客感知价值
D.政府指导价
4.社交媒体营销中,KOL指的是:
A.销售人员
B.媒体记者
C.影响者
D.客服专员
5.旅游目的地品牌形象塑造的关键在于:
A.广告频次
B.核心价值传递
C.价格优惠
D.线下活动
6.旅游企业进行市场调研时,二手资料分析的主要优势是:
A.实时性
B.成本低
C.深度互动
D.定制化
7.以下哪项不属于旅游营销中的4P要素?
A.产品
B.价格
C.渠道
D.政府
8.旅游危机公关中,快速响应原则的核心要求是:
A.控制信息传播范围
B.延迟决策
C.主动发声
D.压低处理
9.旅游产品生命周期中,成熟期的主要营销策略是:
A.快速渗透
B.巩固市场
C.开拓新市场
D.低价促销
10.旅游营销师撰写营销方案时,必须包含的关键部分是:
A.预算明细
B.竞争分析
C.风险评估
D.客户名单
11.以下哪项不属于数字营销工具?
A.搜索引擎
B.电视广告
C.社交媒体
D.邮件营销
12.旅游目的地形象定位时,差异化竞争策略主要针对:
A.市场领导者
B.潜在进入者
C.持续竞争者
D.市场追随者
13.旅游产品组合策略中,捆绑销售属于:
A.价值增值
B.价格折扣
C.渠道拓展
D.品牌延伸
14.旅游营销中的目标市场选择环节,首先要明确:
A.营销预算
B.市场容量
C.营销渠道
D.营销目标
15.旅游企业实施会员制营销的主要目的不包括:
A.提高客户忠诚度
B.扩大品牌知名度
C.降低运营成本
D.增加销售转化
16.旅游营销师进行渠道管理时,扁平化模式的主要优势是:
A.提高利润率
B.增强控制力
C.降低沟通成本
D.扩大覆盖范围
17.旅游目的地进行形象传播时,故事营销的核心技巧是:
A.数据罗列
B.情感共鸣
C.技术展示
D.价格比较
18.旅游营销中的SWOT分析主要应用于:
A.产品开发
B.市场调研
C.策略制定
D.风险评估
19.旅游产品定价时,成本加成法的主要计算基础是:
A.变动成本
B.固定成本
C.平均成本
D.可变成本
20.旅游营销师评估营销效果时,ROI指的是:
A.销售回报率
B.成本投入比
C.市场占有率
D.客户满意度
二、多选题(共10题,每题2分)
1.旅游营销师制定营销计划时,必须考虑的关键要素包括:
A.市场环境分析
B.营销预算分配
C.竞争对手策略
D.风险控制预案
E.营销效果追踪
2.旅游目的地品牌形象塑造的方法主要有:
A.公关活动
B.社交媒体传播
C.媒体合作
D.价格战
E.体验设计
3.旅游企业实施体验式营销的常见形式包括:
A.定制化服务
B.沉浸式体验
C.惊喜营销
D.标准化流程
E.情感共鸣
4.旅游营销中的市场细分标准主要有:
A.地理因素
B.人口统计
C.心理特征
D.行为模式
E.价格敏感度
5.旅游产品定价策略中,竞争导向法的适用条件包括:
A.市场竞争激烈
B.产品同质化严重
C.成本控制严格
D.目标客户敏感
E.品牌优势明显
6.旅游营销师进行社交媒体营销时,必须掌握的技巧包括:
A.内容创意
B.用户互动
C.数据分析
D.广告投放
E.危机处理
7.旅游目的地形象定位的常见维度包括:
A.自然资源
B.文化特色
C.价格优势
D.服务质量
E.品牌故事
8.旅游企业实施会员制营销的常见方式包括:
A.积分兑换
B.专属优惠
C.多级升级
D.交叉销售
E.广告轰炸
9.旅游营销中的风险控制方法主要有:
A.预案制定
B.信息监测
C.快速响应
D.负面处理
E.品牌重塑
10.旅游营销师评估营销效果时,常用的指标包括:
A.销售额增长率
B.客户满意度
C.品牌知名度
D.网站流量
E.转化率
三、判断题(共10题,每题1分)
1.旅游营销师制定营销方案时,可以完全忽视竞争对手的策略。(×)
2.体验式营销的核心在于产品功能创新。(×)
3.旅游目的地品牌形象塑造
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