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pmp考试题型及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.项目管理过程组的正确顺序是？

A.启动、规划、执行、监控、收尾

B.规划、启动、执行、监控、收尾

C.启动、执行、规划、监控、收尾

答案：A

2.以下哪种工具用于收集需求？

A.控制图

B.头脑风暴

C.帕累托图

答案：B

3.项目范围说明书的主要作用是？

A.描述项目团队的职责

B.定义项目的范围边界

C.制定项目进度计划

答案：B

4.以下哪个是质量成本的一部分？

A.预防成本

B.管理成本

C.销售成本

答案：A

5.风险应对策略不包括？

A.减轻

B.忽视

C.转移

答案：B

6.沟通管理计划的主要内容不包括？

A.沟通渠道

B.沟通频率

C.项目预算

答案：C

7.哪种领导风格给予团队成员最大自主权？

A.专制型

B.民主型

C.放任型

答案：C

8.项目进度压缩的方法不包括？

A.赶工

B.快速跟进

C.延长工期

答案：C

9.以下哪个不属于项目管理知识领域？

A.人力资源管理

B.运营管理

C.成本管理

答案：B

10.识别相关方是哪个过程组的活动？

A.启动

B.规划

C.执行

答案：A

多项选择题（每题2分，共10题）

1.项目成功的标准包括（）

A.满足范围要求

B.符合时间计划

C.在预算内完成

答案：ABC

2.规划质量管理的工具与技术有（）

A.成本效益分析

B.质量审计

C.标杆对照

答案：AC

3.组建项目团队的途径有（）

A.谈判

B.预分派

C.招募

答案：ABC

4.以下属于项目风险管理过程的有（）

A.规划风险管理

B.实施定性风险分析

C.控制风险

答案：ABC

5.沟通方式包括（）

A.正式书面

B.非正式口头

C.正式口头

答案：ABC

6.制定项目章程的输入有（）

A.项目工作说明书

B.商业论证

C.协议

答案：ABC

7.估算活动资源的依据有（）

A.活动清单

B.资源日历

C.风险登记册

答案：AB

8.成本估算的方法有（）

A.类比估算

B.参数估算

C.自下而上估算

答案：ABC

9.控制范围的输出包括（）

A.工作绩效信息

B.变更请求

C.项目管理计划更新

答案：ABC

10.以下属于项目相关方的有（）

A.项目经理

B.客户

C.供应商

答案：ABC

判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理就是对项目的执行进行监督。（×）

2.质量保证主要关注过程是否正确执行。（√）

3.团队建设活动只能在项目开始阶段进行。（×）

4.风险应对计划制定后就不能更改。（×）

5.沟通管理计划不需要随着项目进展更新。（×）

6.项目成本估算就是确定项目的最终成本。（×）

7.所有相关方对项目的影响都是相同的。（×）

8.进度偏差为正表示项目进度提前。（√）

9.范围蔓延对项目没有负面影响。（×）

10.项目收尾阶段不需要再和相关方沟通。（×）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目管理的五大过程组。

答案：启动过程组定义一个新项目或现有项目的一个新阶段；规划过程组明确项目范围，优化目标，为实现目标制定行动方案；执行过程组完成项目管理计划中确定的工作；监控过程组跟踪、审查整体项目进展与执行情况；收尾过程组正式完成或结束项目、阶段或合同所执行的过程。

2.简述成本估算和成本预算的区别。

答案：成本估算对完成项目活动所需资金进行近似估算；成本预算汇总所有单个活动或工作包的估算成本，建立经批准的成本基准。成本估算较粗略，成本预算更精确且形成基准用于监控。

3.简述风险管理的主要步骤。

答案：包括规划风险管理，定义如何实施项目风险管理活动；识别风险，判断哪些风险可能影响项目并记录；实施定性、定量风险分析；规划风险应对，针对项目目标，制定提高机会、降低威胁的方案；控制风险，在整个项目中实施风险应对计划、监督残余风险等。

4.简述沟通管理的重要性。

答案：有效沟通能确保项目相关方对项目目标、进展等信息清晰了解，促进团队协作，减少误解与冲突；有助于及时获取反馈，调整项目方向；能维持与相关方良好关系，争取支持，保障项目顺利推进。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论在项目执行过程中，如何有效处理相关方的不同期望。

答案：首先要全面识别相关方及其期望，通过沟通了解诉求。对不同期望进行分析排序，区分关键与非关键。与相关方积极沟通项目目标与约束，协商调整期望。建立反馈机制，及时解决分歧，必要时邀请相关方参与决策过程，确保期望统一到项目整体目标上。

2.讨论项目进度