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保洁考试题及答案解析

单项选择题（每题2分，共10题）

1.清洁卫生间马桶常用的清洁剂是（）

A.洗洁精B.洁厕灵C.洗衣粉

答案：B

2.以下哪种工具不适合清洁玻璃（）

A.毛巾B.钢丝球C.玻璃刮

答案：B

3.清洁地面时，应按照（）方向擦拭。

A.随意B.顺时针C.直线

答案：C

4.清洁电器表面时，应先（）

A.切断电源B.直接擦拭C.喷清洁剂

答案：A

5.日常保洁中，垃圾桶应（）清理一次。

A.每天B.每周C.每月

答案：A

6.清洁厨房油污较重的地方，最好使用（）

A.清水B.酸性清洁剂C.碱性清洁剂

答案：C

7.清洁楼道扶手时，应使用（）

A.干布B.湿布C.消毒液浸泡的布

答案：B

8.以下哪种清洁剂不能与酸性清洁剂混用（）

A.碱性清洁剂B.中性清洁剂C.专用清洁剂

答案：A

9.清洁窗户轨道时，需要用到的工具是（）

A.扫帚B.吸尘器C.刷子

答案：C

10.清洁地毯时，首先要做的是（）

A.吸尘B.喷清洁剂C.用刷子刷

答案：A

多项选择题（每题2分，共10题）

1.保洁工作中常用的清洁工具包括（）

A.扫帚B.拖把C.抹布D.水桶

答案：ABCD

2.清洁卫生间需要用到的清洁用品有（）

A.洁厕灵B.84消毒液C.空气清新剂D.玻璃清洁剂

答案：ABC

3.清洁厨房时，需要重点清洁的部位有（）

A.炉灶B.抽油烟机C.水槽D.橱柜表面

答案：ABCD

4.以下属于安全清洁注意事项的有（）

A.使用清洁剂时戴手套B.高处作业系安全带

C.清洁电器时防止触电D.随意混合清洁剂

答案：ABC

5.清洁玻璃的正确步骤包括（）

A.用湿布初步擦拭B.喷玻璃清洁剂

C.用玻璃刮刮净D.用干布擦干边角

答案：ABCD

6.清洁地面可以选用的清洁剂有（）

A.中性清洁剂B.酸性清洁剂（针对特殊污渍）

C.碱性清洁剂D.清水

答案：ABD

7.保洁人员在工作中应具备的素质有（）

A.责任心B.细心C.耐心D.服务意识

答案：ABCD

8.清洁家具表面时，应避免使用（）

A.钢丝球B.粗糙的抹布C.腐蚀性清洁剂D.干布

答案：ABC

9.对于不同材质的地面，清洁时需要注意（）

A.木地板避免大量用水B.瓷砖地面可用普通清洁剂

C.大理石地面防酸性物质D.都可以用同样方法清洁

答案：ABC

10.日常保洁工作内容通常包括（）

A.室内地面清洁B.门窗玻璃清洁

C.垃圾清理D.家具表面擦拭

答案：ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.清洁卫生间时，可以先清洁马桶再清洁洗手台。（）

答案：对

2.清洁电器时，可以用湿抹布直接擦拭。（）

答案：错

3.84消毒液可以随意与其他清洁剂混合使用。（）

答案：错

4.清洁玻璃时，从下往上刮更省力。（）

答案：错

5.清洁地面时，清洁剂浓度越高越好。（）

答案：错

6.清洁家具时，应顺着木材纹理擦拭。（）

答案：对

7.可以用扫帚直接清扫地毯上的灰尘。（）

答案：错

8.清洁楼道时，只需要清扫地面。（）

答案：错

9.清洁厨房水槽后，不需要擦干。（）

答案：错

10.保洁工作中，发现物品损坏应及时报告。（）

答案：对

简答题（每题5分，共4题）

1.简述清洁卫生间的基本步骤。

答案：先清理垃圾，用洁厕灵清洁马桶内外，再用清洁剂擦拭洗手台、水龙头等，接着清洁镜子，用84消毒液消毒地面，最后通风并整理物品。

2.清洁厨房抽油烟机有哪些要点？

答案：先切断电源，用热的碱性清洁剂喷在滤网和机体上，浸泡片刻后，用软布或刷子轻轻擦拭，滤网可取下清洗，最后用清水冲洗并擦干。

3.清洁玻璃有哪些技巧？

答案：先用湿布擦去灰尘，喷玻璃清洁剂，用玻璃刮从顶端开始，按照从上到下、从左到右的顺序刮，刮完后用干布擦干边角水渍。

4.如何正确使用清洁剂？

答案：根据清洁对象选择合适清洁剂，使用前阅读说明书，按比例稀释。戴手套等防护用品，避免不同性质清洁剂混合，使用后妥善保存。

讨论题（每题5分，共4题）

1.在清洁工作中，遇到难以清理的污渍该怎么办？

答案：先判断污渍类型，尝试用对应的清洁剂。若常规方法不行，查阅资料或请教有经验的同事。还可尝试不