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职场文明建设管理系统设计与应用研究
目录
一、内容概览．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
1.1.1职场文明现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
1.1.2系统建设的时代要求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
1.1.3对组织与个人发展的价值．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
1.2国内外研究综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
1.2.1国外相关实践与理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
1.2.2国内研究进展与不足．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
1.2.3文献述评小结．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
1.3研究目标与内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
1.3.1核心研究目标界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
1.3.2主要研究内容框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
1.4研究方法与技术路线．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
1.4.1采用的研究方法论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
1.4.2系统化的技术实施路径．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
1.5论文结构安排．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
二、职场文明建设与管理理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
2.1职场文明内涵与构成要素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
2.1.1职场文明的界定与特征．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
2.1.2核心维度与行为规范解析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42
2.2组织行为学与伦理学相关理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45
2.2.1员工行为引导理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47
2.2.2企业道德建设理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53
2.3信息系统与管理的交叉理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54
2.3.1信息技术对组织管理的作用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55
2.3.2人力资源信息化理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．58
三、职场文明建设管理系统需求分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．59
3.1组织需求特征剖析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．64
3.1.1组织文化建设层面需求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．70
3.1.2运营管理效率层面需求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．72
3.2员工需求意愿调研．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．75
3.2.1员工对文明环境的期望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．78
3.2.2员工参与管理的意愿分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．80
3.3系统功能需求梳理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．81
3.3.1信息发布与共享需求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．85
3.3.2行为评价与反馈需求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．87
3.3.3互动交流与支持需求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．88
3.3.4数据统计与报告需求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．91
3.4系统性能与环境需求．．
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