DB3301_T0248-2018_智能化旅游厕所建设与管理导则_杭州市 .docxVIP

ICS03.200

A12 DB3301浙江省杭州 市 地 方 标 准

DB3301/T0248—2018

智能化旅游厕所建设与管理导则

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前 言

为了进一步推进厕所革命，更好地促进杭州旅游国际化，打造智能化旅游厕所建设与管理样本，构建智能化旅游厕所设施和智能化管理服务系统，特制定本导则。

本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。本标准由杭州市旅游委员会提出。本标准由杭州市旅游标准化技术委员会归口。本标准起草单位：杭州科技职业技术学院、杭州市标准化研究院。

本标准主要起草人：孙喆、麻宇蓉、杜萍、龚大墉、葛永明、何俊民、韩忠伟、梁雪松、汤洪庆。

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智能化旅游厕所建设与管理导则

1 范围

本标准规定了旅游厕所智能化目标、智能化旅游厕所服务与管理系统的建设等要求。本标准适用于杭州范围内的旅游厕所。

2 规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T18883

GB/T18973

室内空气质量标准

旅游厕所质量等级的划分与评定

GB27948-2011 空气消毒剂卫生要求GB50034 建筑照明设计标准

3 术语和定义

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厕位厕所内供1人或家庭使用的相对封闭的空间，是旅游厕所最基本的服务单元。包含蹲、坐、站位，

以及母婴室、家庭卫生间（第三卫生间）和无障碍专用厕所等。3.7

家庭卫生间（第三卫生间）为行动障碍者或协助行动不能自理的亲人（尤其是异性）使用的厕所，如女儿协助老父亲，儿子协

助老母亲，母亲协助小男孩，父亲协助小女孩，配偶间互助等。[GB/T18973，定义3.4]

3.8

厕所空气环境指标

反映厕所空气环境实际状况的数据指标，一般包括温湿度、氨气（NH3）、硫化氢（H2S）、细颗粒物（PM2.5）等。

4 总则

4.1 目标

4.1.1 改善旅游厕所空气环境。4.1.2 为游客提供便捷的服务。4.1.3 采集旅游厕所运行数据。4.1.4 提高旅游厕所管理水平。

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5.1.4 导航系统应在旅游综合数据服务平台上明显位置或具备明显入口。

5.2 智能标识系统

5.2.1 智能化旅游厕所应建立包含智能厕位空位显示系统的智能标识系统。

5.2.2 智能化旅游厕所宜建立包含智能导览图、智能综合信息显示屏的智能标识系统。

5.2.3 智能导览图宜设置在景区门口或明显位置，智能综合信息显示屏宜设置在智能旅游厕所的明显位置。

5.2.4 智能标识系统提供的智能旅游厕所信息按表2。

表2 智能标识系统提供的信息

项目智能导览图提供信息

智能综合信息显示屏

提供信息

应标信息厕所名称、编号厕所位置

开放时间信息厕位空位提示

家庭卫生间（第三卫生间）信息母婴室信息无障碍专用厕所信息厕位空位提示

保洁情况

宜标信息编号

等级（现在）等待时间

————

蹲、坐、站位数量

温度提示

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5.4.3 智能化旅游厕所可建立采集照明灯具耗电量数据的设备。

5.5 空气传感与处理系统

5.5.1 智能化旅游厕所应建立包含异味传感设备、温湿度传感设备、通风设备、自动冲水设备的空气传感与处理系统。

5.5.2 智能化旅游厕所宜建立包含异味处理设备的的空气传感与处理系统。

5.5.3 智能化旅游厕所空气环境指标应符合GT/T18973旅游厕所质量等级的划分与评定和GB/T18883室内空气质量标准的要求，应保持氨气浓度在0.6ppm以下，硫化氢浓度在0.006ppm以下，相对湿度在80%以下。

5.5.4 空气环境指标异常处理按以下方式：a)应使用通风设备增强通风。

b) 宜使用异味处理设备，采用空气过滤或向异味源添加异味中和剂的方式进行处理。中和剂的使用应符合GB27948-2011中4.3毒理学安全性要求的要求。

c) 以上方法无效时，应通过智能显示终端或移动设备呼叫工作人员进行清洁。

5.5.5 鼓励采用智能负压、泡沫剂冲洗、生物降解等多种节能生态环保方式对厕所进行清洁。

5.6 智能供水系统

5.6.1 智能化旅游厕所应建立包含智能供水设备、智能洗手设备、智能厕位冲洗设备的智能供水系统。5.6.2 智能洗手设备应包含感应出水的洗手设施、智能洗手液供给设备、感应烘手机，宜包含智能调温供水设备。

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5.10.2 智能化旅游厕