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2025年学历类自考专业(护理)医学心理学-护理管理学参考题库含答案解析
一、单选题(共35题)
1.
下列哪位管理学者被称为科学管理之父,并提出通过标准化工作和差别计件工资制提高劳动生产率?
A.法约尔
B.韦伯
C.泰勒
D.梅奥
【选项】
A.法约尔
B.韦伯
C.泰勒
D.梅奥
【参考答案】C
【解析】泰勒被誉为科学管理之父,其核心理论是通过工作标准化、时间动作研究和差别计件工资制提升效率。A选项法约尔提出管理五大职能,B选项韦伯创立官僚组织理论,D选项梅奥是人际关系学说代表人物,均不符合题干描述。
2.
护理质量管理中的PDCA循环是指?
A.计划-实施-检查-处理
B.预测-决策-控制-评估
C.组织-协调-监督-反馈
D.目标-执行-评价-改进
【选项】
A.计划-实施-检查-处理
B.预测-决策-控制-评估
C.组织-协调-监督-反馈
D.目标-执行-评价-改进
【参考答案】A
【解析】PDCA循环由戴明提出,包括Plan(计划)、Do(实施)、Check(检查)、Act(处理)四个阶段,是质量管理的基础方法。其他选项为干扰项,与质量管理专业术语无关。
3.
根据管理方格理论,9.1型领导风格的特点是?
A.高度关心生产,低度关心员工
B.高度关心员工,低度关心生产
C.生产与员工关心均达到最高
D.生产与员工关心均处于最低
【选项】
A.高度关心生产,低度关心员工
B.高度关心员工,低度关心生产
C.生产与员工关心均达到最高
D.生产与员工关心均处于最低
【参考答案】A
【解析】管理方格理论中,横轴代表对生产的关心程度,纵轴代表对人的关心程度。9.1型即高生产(9)、低员工关怀(1),体现任务导向型管理风格。B选项为1.9型,C选项为9.9型,D选项为1.1型。
4.
下列哪项属于赫茨伯格双因素理论中的激励因素?
A.工资待遇
B.工作环境
C.职业发展机会
D.行政管理政策
【选项】
A.工资待遇
B.工作环境
C.职业发展机会
D.行政管理政策
【参考答案】C
【解析】赫茨伯格理论中,激励因素包括成就、认可、晋升机会等内在因素,能直接提升工作满意度;而A、B、D选项属于保健因素,只能消除不满但无法激励行为。
5.
护理管理中SWOT分析法主要用于?
A.制定护理质量标准
B.评估组织内外部环境
C.设计绩效考核指标
D.优化护理工作流程
【选项】
A.制定护理质量标准
B.评估组织内外部环境
C.设计绩效考核指标
D.优化护理工作流程
【参考答案】B
【解析】SWOT分析法通过识别组织内部的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)与外部的机会(Opportunities)、威胁(Threats)进行战略规划。其他选项均为干扰项,与SWOT的核心用途无关。
6.
护理人力资源管理中,岗位说明书必须包含的内容是?
A.薪酬等级和奖惩制度
B.工作职责与任职资格
C.科室年度预算计划
D.继续教育学分要求
【选项】
A.薪酬等级和奖惩制度
B.工作职责与任职资格
C.科室年度预算计划
D.继续教育学分要求
【参考答案】B
【解析】岗位说明书的核心要素包括职位名称、工作职责、任职条件(学历/技能等)。A、C选项属于人力资源管理其他模块内容,D选项是护理人员继续教育管理范畴。
7.
根据领导生命周期理论,对低成熟度下属应采取的领导方式是?
A.授权型
B.参与型
C.说服型
D.指令型
【选项】
A.授权型
B.参与型
C.说服型
D.指令型
【参考答案】D
【解析】领导生命周期理论中,下属成熟度越低(能力/意愿不足),越需采用指令型(高任务低关系)领导方式。A选项适用于高成熟度员工,B、C选项适用于中等成熟度。
8.
护理风险管理的首要步骤是?
A.风险处理
B.风险评估
C.风险识别
D.风险监控
【选项】
A.风险处理
B.风险评估
C.风险识别
D.风险监控
【参考答案】C
【解析】风险管理流程为:风险识别→风险评估→风险处理→风险监控。识别潜在风险是后续工作的基础,故C正确。其他选项均属后续步骤。
9.
组织沟通中,护士长在晨会传达护理部新政策,属于?
A.上行沟通
B.平行沟通
C.斜向沟通
D.下行沟通
【选项】
A.上行沟通
B.平行沟通
C.斜向沟通
D.下行沟通
【参考答案】D
【解析】下行沟通指上级向下级传递信息,如政策下达。A选项为下级向上级汇报,B选项为同级交流,C选项为跨部门非层级沟通,均不符合题干情境。
10.
护理成本核算时,下列哪项属于间接成本?
A.护士人力成本
B.一次性输液
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