秘书公务礼仪.pptxVIP

秘书礼仪

通过学习，了解和掌握秘书礼仪、秘书涉外礼仪、日常公务礼仪、差旅礼仪方面的知识。教学目的

秘书礼仪的知识；正确掌握各种礼仪的方法与技巧；熟练运用各种社交礼仪。教学重点自我形象设计能力；各种礼仪的方法与技巧；技能训练。教学难点壹贰教学重点与难点

3.1秘书礼仪概述”3.1.1秘书礼仪含义指秘书在与人交往时所使用的表示友好和互敬的具体的行为举止。礼仪是礼节和仪式的统称。礼节是表示尊敬、祝颂、哀悼之类的各种惯用形式。仪式是使用在正式场合的具有固定程序的一整套礼节。

规范性。秘书礼仪是对人的行为举止的规范。01差异性。任何国家和民族都有自己特别的礼仪。02变化性。礼仪是社会发展的产物，它是随着时代和人们生活的不断变化而变化。03特点3.1秘书礼仪概述

作用3.1秘书礼仪概述有助于人际交往现代社会，人际交往非常重要。良好的礼仪修养表现的是自尊、对他人的尊敬以及对交往双方平等地位的强调。有助于事业发展不论是个人还是组织，要想使事业得到发展，都离不开他人的帮助。适度的礼仪，能营造出良好的合作范围。

3.1秘书礼仪概述3.1.2秘书涉外礼仪涉外礼仪的含义涉外礼仪也可称为国际礼仪。是指对外交往时所使用的国际通行的礼节和仪式。涉外礼仪的特点强调对个人隐私的尊重强调女士优先

涉外礼仪的原则3.1秘书礼仪概述不卑不亢，互相尊重入乡随俗，求同存异女士优先，注重次序

着装要得体协调。面容要保持干净。发型要整齐美观。仪表是指人的整体外貌，包括面貌、衣着和饰物。基本要求如下:仪容通常是指人的容貌,包括未被衣服遮住的身体的部位.3.2.1仪容仪表3.2日常公务礼仪

3.2日常公务礼仪3.2.2正确的着装与服饰搭配着装的基本原则着装的基本原则是国际通行的TPO原则:T（Time）——时间;P（Place）——地点;O（Object）——目的。在为自己挑选服装时，不可忽视TPO原则。

3.2日常公务礼仪公务场合的着装公务场合的着装，要简洁、明快，适宜工作。

单排扣西服可以不系扣;如果系扣，两粒扣式的只系上扣，三粒扣式的只系中间的那粒。深色西服套装是标准的公务场合着装。双排扣的西服不宜敞开穿。白衬衣，黑领结，黑皮鞋。全身上下服装的颜色不宜超过三种。深色西服一定要配深色袜子及皮鞋.白色袜子不可与西服相配。男士的着装3.2日常公务礼仪

相关知识领带的下端应长及皮带上下缘之间，或不短于皮带的上缘。领带与西服的颜色要互相衬托，而不要完全相同。暗红色、红色和青色可以用作底色，主要的颜色和图案要精致，不抢眼。最好选择真丝，优雅且四季皆宜。与西装和衬衫搭配时，应选择一种单色或有两种图案或两种单色和一种图案的领带。领带与手帕要相配，但图案不要相同。

女士的着装3.2日常公务礼仪西服套裙是传统的选择。颜色可以是深蓝、深灰、浅灰、咖啡色、驼色系列等。这些颜色传递给人的感觉是:成熟、能干、自信、沉着。丝袜的颜色应接近肤色，黑色丝袜只能配黑色裙子。裙摆一定要遮住袜口。夏季的衣服切忌过薄、过露、过透。

3.2日常公务礼仪休闲场合的着装休闲场合的着装追求的是舒适、自然。健身、购物、旅游、居家等，都可以穿休闲装。

社交场合的着装3.2日常公务礼仪高雅、漂亮、时尚。男性可以着深色西装、中山装或近年流行的“唐装”。女性可着连衣裙、套裙。参加晚间的盛宴、舞会、音乐会等活动，可穿单色的晚服或旗袍。

3.2日常公务礼仪7、服饰搭配基本原则服饰的选择要与穿戴者所处的环境相协调服饰的选择要与穿戴者的社会角色相协调服饰的选择要与穿戴者的自身条件相协调服饰的选择要与穿戴的时节相协调

3.2日常公务礼仪3.2.3得体的化妆化妆的目的为了突出优点、掩饰缺点。是工作的需要，是敬业的一种表现;是对主人的一种尊敬。

01中性皮肤:油质和水质的化妆品都适合。03油性皮肤:专为油性皮肤配制的化妆品。05过敏性皮肤:要慎重选择护肤品。02干性皮肤:专为干性皮肤配制的化妆品。04混合性皮肤:对皮肤的不同部位进行护理。皮肤的类型与化妆品的选择3.2日常公务礼仪

刮脸洁面收敛打底双颊修眉唇胡茬男式化妆步骤洁面收敛修眉画眉眼影润肤打底画唇双颊定妆女士化妆步骤壹贰3.2日常公务礼仪

3.2日常公务礼仪3.2.4日常交际礼仪称呼、致意、握手和介绍称呼在国际交往中，一般称男士为先生;对于女性,称“小姐”、“女士”、“夫人”。致