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2025年权威发布电子商务企业法律风险管理考试指南

一、单选题（共20题，每题2分）

1.电子商务企业进行数据跨境传输时，应优先遵循的法律法规是？

A.《网络安全法》

B.《电子商务法》

C.《数据安全法》

D.《个人信息保护法》

2.电商平台对用户发布的商品信息进行审核时，其主要法律依据是？

A.《广告法》

B.《消费者权益保护法》

C.《反不正当竞争法》

D.《产品质量法》

3.电子商务企业使用用户信息进行精准营销时，必须满足的条件是？

A.用户明确同意

B.收入达到一定标准

C.有专业技术人员支持

D.获得行业协会认证

4.电商平台对侵权商品的处理方式中，不属于法定措施的是？

A.暂停销售

B.永久下架

C.对卖家罚款

D.直接关闭店铺

5.电子商务活动中，属于格式条款无效情形的是？

A.未显著标示

B.免除自身责任

C.免除对方责任

D.对消费者不公平

6.电商平台制定服务协议时，应当避免的内容是？

A.明确违约责任

B.设置不合理期限

C.规定管辖法院

D.明确争议解决方式

7.电子商务企业处理消费者投诉时，法定时限要求是？

A.7个工作日内

B.15个工作日内

C.30个工作日内

D.60个工作日内

8.电子合同的法律效力要件不包括？

A.当事人意思表示真实

B.合同内容合法

C.必须有纸质版本

D.签署方式合法

9.电子商务企业进行促销活动时，必须披露的信息是？

A.优惠力度

B.限制条件

C.参与方式

D.奖品详情

10.电商平台对用户数据采取加密措施时，应遵循的原则是？

A.最小必要

B.自愿原则

C.有偿使用

D.公开透明

11.电子商务活动中，不属于知识产权侵权行为的是？

A.复制他人作品

B.改编他人设计

C.引用合理评论

D.擅自使用他人商标

12.电商平台对商品进行评价管理时，法定义务不包括？

A.真实记录评价

B.及时处理虚假评价

C.限制好评比例

D.公示评价规则

13.电子商务企业使用自动化决策时，必须满足的条件是？

A.提供人工干预渠道

B.收入超过500万元

C.有专业法律团队支持

D.获得用户明确同意

14.电商平台处理消费者退货时，应当遵守的规定是？

A.无条件接受

B.规定7天无理由退货

C.禁止七天无理由退货

D.可以收取验货费

15.电子商务活动中，不属于不正当竞争手段的是？

A.恶意模仿

B.低价倾销

C.正当促销

D.商业诋毁

16.电子支付过程中，第三方支付平台的法律责任不包括？

A.承担交易风险

B.保护用户资金安全

C.提供技术支持

D.管理商户账户

17.电子商务企业进行直播带货时，必须遵守的规定是？

A.禁止虚构交易

B.明确商品信息

C.提供售后服务

D.限制直播时长

18.电商平台对商家资质审核时，法定义务不包括？

A.核实经营主体

B.检查商品质量

C.评估经营风险

D.提供担保

19.电子商务活动中，不属于消费者个人信息的是？

A.姓名

B.地址

C.购买记录

D.身份证号码

20.电商平台制定用户协议时，应当避免的内容是？

A.明确权利义务

B.设置自动续费

C.规定争议解决方式

D.说明服务变更流程

二、多选题（共15题，每题3分）

1.电子商务企业进行数据跨境传输时，应当履行的程序包括？

A.安全评估

B.用户同意

C.报告主管部门

D.签订协议

2.电商平台对用户信息进行处理的合法性基础包括？

A.用户同意

B.合同履行需要

C.法律规定

D.公共利益

3.电子商务活动中，属于格式条款无效情形的是？

A.排除消费者权利

B.限制消费者主要义务

C.免除自身责任

D.对消费者不公平

4.电商平台制定服务协议时，应当包含的内容有？

A.用户权利义务

B.争议解决方式

C.服务变更流程

D.违约责任

5.电子商务企业处理消费者投诉时，应当遵循的原则包括？

A.公平公正

B.及时高效

C.依法处理

D.保密原则

6.电子合同的法律效力要件包括？

A.当事人适格

B.意思表示真实

C.合同内容合法

D.签署方式合法

7.电子商务企业进行促销活动时，应当披露的信息包括？

A.优惠条件

B.限制期限

C.参与方式

D.赠品详情

8.电商平台对用户数据采取加密措施时，应当遵循的原则包括？

A.安全性

B.最小必要

C.合法性

D.效率性

9.电子商务活动中，属于知识产权侵权行为的是？

A.复制他人作品

B.改编他人设计

C.合理引用

D